Support
Hjælp til appen, et problem i din shop, spørgsmål om betaling og fejlrapporter.
Kontakt
Kontakt og support
Mail er vejen til os, og vi svarer på hverdage. Tre adresser, så din besked lander hos den rette.
Generelt
Spørgsmål, før du installerer, ønsker om platforme, presse og samarbejde. Også den adresse, der samler tilmeldinger til lanceringsbesked.
Privatliv
Spørgsmål om databeskyttelse, anmodninger om indsigt eller sletning og databehandleraftalen.
Supportanmodninger
Hvad du bør oplyse, så vi hurtigt kan hjælpe
- Adressen på din shop og den platform, den kører på.
- Hvad du forventede at se, og hvad du så i stedet.
- Det produkt eller den side, det drejer sig om, med et link.
- Et skærmbillede og det sprog, siden blev vist på.
- Send os ikke adgangskoder eller kortoplysninger.
Driver
Hvem du skriver til
Mail er den hurtigste vej til os. Vores postadresse står i den juridiske meddelelse.
Vi kan ikke give juridisk rådgivning; spørg en jurist, hvis du vil vide, hvordan en regel gælder for din shop.