Gå til indhold

Funktioner

Funktioner: hvad StoreCompliant viser i din shop

StoreCompliant gør tre ting i en shop, der sælger til forbrugere i EU, og gemmer registreringerne bag dem: den viser laveste pris de seneste 30 dage under hver rabat, den officielle EU-oplysning om reklamationsret og en fortrydelsesknap med en log over hver anmodning. Hver kan slås til og fra for sig.

Omnibus-direktivet

Linjen med laveste pris de seneste 30 dage

Gælder siden 28. maj 2022

Under en nedsat pris viser appen én linje: »Laveste pris i de 30 dage før prisnedsættelsen« efterfulgt af tallet. Den er der, mens produktet er nedsat, og forsvinder, når udsalget slutter.

  • Beregnet for hver variant, så en størrelse eller farve med sin egen prishistorik får sit eget tal.
  • Et tjek i dashboardet markerer rabatter, hvor den overstregede pris er højere end noget, der er registreret i de 30 dage før rabatten.
  • For et produkt, der allerede var på tilbud, da du installerede appen, vises der ingenting, før du importerer dets tidligere priser fra en CSV-fil.
  • Betalte abonnementer giver eksport af prisdokumentation (PDF og CSV) og din egen tekst til linjen.
En produktside med en overstreget pris på US$80.00, en tilbudspris på US$50.00 og linjen »Laveste pris i de 30 dage før prisnedsættelsen: US$80.00«.

Direktiv (EU) 2023/2673

Fortrydelsesknappen

Gælder fra 19. juni 2026

En bjælke med teksten »Fortryd aftalen her« på hver side, eller en widget i sidefoden, åbner en formular i to trin. Kunden får en dateret bekræftelsesmail, og du får anmodningen i en log.

  • Formularen beder om et navn, et ordrenummer, en e-mailadresse og, hvis man vil, de berørte varer. Derefter bekræfter kunden.
  • Hver anmodning vises i dit dashboard med et referencenummer, dato og klokkeslæt og en status: Ny eller Behandlet.
  • Betalte abonnementer kontrollerer hver anmodning mod den ordre, den nævner, og eksporterer loggen som CSV.
Fortrydelsesformularen på en shopside, med felter til fulde navn, ordrenummer, e-mailadresse og de varer, kunden fortryder.

Gælder alle tre funktioner

Det, der gælder for alt, hvad appen viser

De tre funktioner er adskilte til/fra-knapper. Du kan slå hver af dem til eller fra for sig. Følgende gælder for dem alle.

24 sprog til kunderne, 20 til dig

Alt, hvad en kunde ser, findes på alle 24 officielle EU-sprog og vælges automatisk ud fra sprogsiden på shopsiden, så en flersproget shop ikke kræver ekstra opsætning. Dashboardet til forhandleren findes på 20 sprog.

Præcist for hver variant

Priser registreres for hver variant, ikke for hvert produkt. Hvis størrelse S var billigere i sidste uge, og størrelse L ikke var, viser hver af dem sit eget 30-dagestal.

Kun besøgende fra EU og EØS, hvis du vil

Med et betalt abonnement kan du vise hver funktion kun for besøgende fra EU og EØS og lade din shop være, som den er, for alle andre.

Registreringer og eksport

Prisændringer registreres fra den dag, du installerer appen. Fortrydelsesanmodninger logges med dato og klokkeslæt. Betalte abonnementer eksporterer prisdokumentationen som PDF og CSV og fortrydelsesloggen som CSV.

En tjekliste til opsætningen

Første gang du åbner appen, viser fanen »Kom i gang« de trin, der er tilbage, så du med et blik kan se, hvad der er slået til, og hvad der stadig kræver en beslutning.

Ingen kode

Der er ingen kode at indsætte og intet tema at redigere. På Wix føjer prislinjen sig selv til produktsiden, og oplysningen og fortrydelsesknappen kan også placeres som widgets fra Wix Editor.

Fanen »Tekst & sprog« i StoreCompliant-dashboardet: et reservesprog, standardtekst eller egen tekst til prislinjen, hvem den vises for, og en forhåndsvisning af linjen under et produkts pris.

Dashboardet

Ét sted at bestemme, hvad der vises, og for hvem

Dashboardet har en fane til dine produkter, én til tekst og sprog, én til oplysningen om reklamationsret og én til fortrydelser. Hver viser en forhåndsvisning eller en registrering af det, kunderne ser.

  • Standardteksten findes klar på alle sprog, så du behøver hverken skrive eller oversætte noget.
  • En forhåndsvisning viser linjen, som en kunde ville se den, på det sprog, du vælger.
  • Med »Vises for« kan en betalende shop begrænse en funktion til besøgende fra EU og EØS.
  • Se hvad hvert abonnement indeholder.

Hvad den overlader til dig

En visning og en registrering, ikke en juridisk vurdering

StoreCompliant er et hjælpeværktøj og ikke juridisk rådgivning. Det viser oplysninger i din shop og gemmer registreringer af dem.

  • Dine priser, dine tilbud og hvordan reglerne gælder for din shop er fortsat dine beslutninger. Appen markerer en rabat, der bør ses nærmere på; den ændrer den ikke.
  • Den tager sig af de tre oplysninger på denne side. Andre krav, som produktsikkerhedsmærkning, cookiebannere eller dine vilkår og din privatlivspolitik, ligger uden for det, den gør.
  • Er du i tvivl om, hvordan en regel gælder for dig, så spørg en jurist.

Sammenlign måderne at vise EU-oplysningerne på Spørgsmål og svar

Sæt de tre EU-oplysninger ind i din shop

Gratis op til 50 produkter. Opsætningen tager et par minutter og kræver ingen kode.

Shopify er under udvikling, og WooCommerce er planlagt. Se alle platforme.