Podpora
Pomoč pri aplikaciji, težava v vaši trgovini, vprašanja o obračunu in poročila o napakah.
Stik
Stik in podpora
Do nas pridete po e-pošti, odgovarjamo pa ob delavnikih. Trije naslovi, da vaše sporočilo pride k pravi osebi.
Splošno
Vprašanja pred namestitvijo, zahteve za platforme, tisk in partnerstva. Tudi naslov, ki zbira obvestila o izidu.
Zasebnost
Vprašanja o varstvu podatkov, zahteve za vpogled ali izbris ter pogodba o obdelavi podatkov.
Prošnje za podporo
Kaj navesti, da vam lahko hitro pomagamo
- Naslov vaše trgovine in platforma, na kateri deluje.
- Kaj ste pričakovali in kaj ste videli namesto tega.
- Zadevni izdelek ali stran, s povezavo.
- Posnetek zaslona in jezik, v katerem je bila stran prikazana.
- Prosimo, ne pošiljajte gesel ali podatkov o karticah.
Upravljavec
Komu pišete
E-pošta je najhitrejši način, da nas dosežete. Naš poštni naslov je v pravnem obvestilu.
Pravnih nasvetov ne dajemo; kako pravilo velja za vašo trgovino, vprašajte odvetnika.