Υποστήριξη
Βοήθεια με την εφαρμογή, πρόβλημα στο κατάστημά σας, ερωτήσεις για χρεώσεις και αναφορές σφαλμάτων.
Επικοινωνία
Επικοινωνία και υποστήριξη
Το email είναι ο τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας και απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες. Τρεις διευθύνσεις, ώστε το μήνυμά σας να φτάνει στο σωστό πρόσωπο.
Γενικά
Ερωτήσεις πριν από την εγκατάσταση, αιτήματα για πλατφόρμες, τύπος και συνεργασίες. Επίσης η διεύθυνση που συλλέγει τις ειδοποιήσεις κυκλοφορίας.
Απόρρητο
Ερωτήσεις προστασίας δεδομένων, αιτήματα πρόσβασης ή διαγραφής και η συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.
Αιτήματα υποστήριξης
Τι να συμπεριλάβετε για να βοηθήσουμε γρήγορα
- Η διεύθυνση του καταστήματός σας και η πλατφόρμα που χρησιμοποιεί.
- Τι περιμένατε να δείτε και τι είδατε αντί γι’ αυτό.
- Το προϊόν ή η σελίδα που αφορά, με σύνδεσμο.
- Ένα στιγμιότυπο οθόνης και η γλώσσα στην οποία εμφανιζόταν η σελίδα.
- Παρακαλούμε μη στέλνετε κωδικούς πρόσβασης ή στοιχεία καρτών.
Φορέας λειτουργίας
Σε ποιον γράφετε
Το email είναι ο ταχύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ταχυδρομική μας διεύθυνση βρίσκεται στη νομική σημείωση.
Δεν μπορούμε να δώσουμε νομική συμβουλή· για το πώς ισχύει ένας κανόνας για το κατάστημά σας, ρωτήστε έναν δικηγόρο.