Pomoc
Pomoc z aplikacją, problem w Twoim sklepie, pytania o rozliczenia i zgłoszenia błędów.
Kontakt
Kontakt i pomoc
Kontaktujemy się przez e-mail i odpowiadamy w dni robocze. Trzy adresy, aby Twoja wiadomość trafiła do właściwej osoby.
Ogólne
Pytania przed instalacją, prośby o platformy, prasa i współpraca. To także adres, który zbiera powiadomienia o premierze.
Prywatność
Pytania o ochronę danych, prośby o dostęp lub usunięcie oraz umowa powierzenia przetwarzania danych.
Zgłoszenia do pomocy
Co dołączyć, abyśmy mogli szybko pomóc
- Adres Twojego sklepu i platforma, na której działa.
- Czego się spodziewano, a co zobaczono zamiast tego.
- Produkt lub strona, której dotyczy sprawa, z linkiem.
- Zrzut ekranu i język, w którym wyświetlono stronę.
- Prosimy nie wysyłać haseł ani danych karty.
Operator
Do kogo piszesz
E-mail to najszybszy sposób kontaktu. Nasz adres pocztowy znajduje się w nocie prawnej.
Nie możemy udzielać porad prawnych; w sprawie tego, jak przepis dotyczy Twojego sklepu, zapytaj prawnika.