Μετάβαση στο περιεχόμενο
Προθεσμίες του 2026Δύο ακόμη υποχρεώσεις της ΕΕ ξεκινούν το 2026

Δείξτε τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών, την ειδοποίηση της ΕΕ για την εγγύηση και το κουμπί υπαναχώρησης

Το StoreCompliant είναι μια εφαρμογή για ηλεκτρονικά καταστήματα που πουλούν σε καταναλωτές της ΕΕ. Σας βοηθά να εμφανίζετε τα τρία πράγματα που ζητά το καταναλωτικό δίκαιο της ΕΕ: τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών κάτω από κάθε έκπτωση (οδηγία Omnibus), την επίσημη ειδοποίηση για τη νόμιμη εγγύηση και ένα κουμπί «Υπαναχωρήστε από τη σύμβαση εδώ» με καταγραφή κάθε αιτήματος. Στη γλώσσα κάθε καταναλωτή, χωρίς κώδικα.

Δωρεάν για έως 50 προϊόντα. Διαθέσιμο για το Wix Stores στο Wix App Market. Το Shopify βρίσκεται σε ανάπτυξη· το WooCommerce σχεδιάζεται.

Η περιοχή τιμής μιας σελίδας προϊόντος: US$80.00 διαγραμμένο, US$50.00 ως τιμή προσφοράς και, από κάτω, η γραμμή «Χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν από την έκπτωση: US$80.00».
Η γραμμή που προσθέτει η εφαρμογή κάτω από μια μειωμένη τιμή, όπως τη βλέπει ο καταναλωτής.
Οι υποχρεώσεις εμφάνισης της ΕΕ, από μία εφαρμογή
3
επίσημες γλώσσες της ΕΕ για ό,τι βλέπουν οι καταναλωτές
24
γλώσσες για τον πίνακα ελέγχου του εμπόρου
20
προϊόντα στο δωρεάν πακέτο, με και τις τρεις λειτουργίες
50

Τι ζητούν οι κανόνες

Τρεις απαιτήσεις, τρεις ημερομηνίες

Το καταναλωτικό δίκαιο της ΕΕ ζητά από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλά αγαθά σε καταναλωτές να δείχνει τρία πράγματα. Ο κανόνας της τιμής των 30 ημερών ισχύει από το 2022· το κουμπί υπαναχώρησης και η ειδοποίηση νόμιμης εγγύησης ακολουθούν το 2026. Κάθε ένα είναι οδηγία, οπότε ο κανόνας που δεσμεύει το κατάστημά σας είναι το εθνικό δίκαιο των χωρών όπου πουλάτε.

Σε ισχύ από τις 28 Μαΐου 2022Χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών

Κάτω από κάθε μειωμένη τιμή, η χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν από την έκπτωση — υπολογισμένη για κάθε παραλλαγή και εμφανιζόμενη στη γλώσσα του καταναλωτή.

Οδηγία Omnibus

Πώς το χειρίζεται η εφαρμογή Διαβάστε τον οδηγό

Ισχύει από τις 27 Σεπτεμβρίου 2026Ειδοποίηση νόμιμης εγγύησης

Η ίδια η εναρμονισμένη ειδοποίηση της ΕΕ για τη νόμιμη εγγύηση, αμετάβλητη και στη γλώσσα του καταναλωτή: ένας σύνδεσμος, μια συμπαγής κάρτα ή η ίδια η ειδοποίηση κάτω από την τιμή.

Οδηγία (ΕΕ) 2024/825

Πώς το χειρίζεται η εφαρμογή Διαβάστε τον οδηγό

Ισχύει από τις 19 Ιουνίου 2026Κουμπί υπαναχώρησης

Ένα κουμπί «Υπαναχωρήστε από τη σύμβαση εδώ» σε κάθε σελίδα, μια φόρμα δύο βημάτων, ένα email επιβεβαίωσης με ημερομηνία και καταγραφή κάθε αιτήματος.

Οδηγία (ΕΕ) 2023/2673

Πώς το χειρίζεται η εφαρμογή Διαβάστε τον οδηγό

Πώς λειτουργεί

Την εγκαθιστάτε, αποφασίζετε τρία πράγματα, δημοσιεύετε

  1. 1

    Εγκαταστήστε την εφαρμογή

    Διαβάζει τον κατάλογό σας και αρχίζει να καταγράφει κάθε αλλαγή τιμής, παραλλαγή προς παραλλαγή. Στη βιτρίνα σας δεν αλλάζει ακόμη τίποτα.

  2. 2

    Διαλέξτε τι θα εμφανίζεται

    Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε καθεμία από τις τρεις λειτουργίες. Τα κείμενα είναι η τυπική διατύπωση στη γλώσσα κάθε καταναλωτή, οπότε δεν χρειάζεται να γράψετε τίποτα.

  3. 3

    Δημοσιεύστε τον ιστότοπό σας

    Η γραμμή τιμής εμφανίζεται όποτε ένα προϊόν έχει έκπτωση και εξαφανίζεται όταν τελειώσει η προσφορά. Η ειδοποίηση και το κουμπί υπαναχώρησης υπάρχουν σε κάθε επίσκεψη.

Χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών

Το σωστό ποσό για κάθε παραλλαγή

Ένα μέγεθος S που ήταν φθηνότερο την περασμένη εβδομάδα χρειάζεται διαφορετικό ποσό από ένα μέγεθος L που δεν ήταν. Το StoreCompliant τηρεί ιστορικό τιμών ανά παραλλαγή και δείχνει σε καθεμία τη δική της χαμηλότερη τιμή.

Μόνο κατά τη διάρκεια προσφοράς.
Η γραμμή εμφανίζεται όσο ένα προϊόν έχει έκπτωση και φεύγει όταν τελειώσει η προσφορά.
Δεύτερη ματιά στις «πρότερες» τιμές.
Οι εκπτώσεις όπου η διαγραμμένη τιμή είναι υψηλότερη από οτιδήποτε έχει καταγραφεί για τις τελευταίες 30 ημέρες επισημαίνονται στον πίνακα ελέγχου σας.
Χωρίς καταγραφή, χωρίς ποσό.
Για ένα προϊόν χωρίς ιστορικό δεν εμφανίζει τίποτα, αντί για έναν αριθμό που δεν μπορεί να στηρίξει. Μπορείτε να εισαγάγετε παλαιότερες τιμές από αρχείο.

Περισσότερα για τη γραμμή τιμής

Ο πίνακας ελέγχου του StoreCompliant με τα προϊόντα, την τρέχουσα τιμή τους, τη χαμηλότερη τιμή 30 ημερών και το αν εμφανίζεται η γραμμή τιμής.

Ειδοποίηση νόμιμης εγγύησης

Η ίδια η ειδοποίηση της ΕΕ, αμετάβλητη

Από τις 27 Σεπτεμβρίου 2026, τα καταστήματα που πουλούν αγαθά σε καταναλωτές της ΕΕ πρέπει να δείχνουν μια εναρμονισμένη ειδοποίηση για τη διετή νόμιμη εγγύηση. Το StoreCompliant εμφανίζει το επίσημο γραφικό ακριβώς όπως δημοσιεύτηκε.

Στη γλώσσα του καταναλωτή.
Η ειδοποίηση υπάρχει σε κάθε επίσημη γλώσσα της ΕΕ· κάθε καταναλωτής βλέπει τη δική του.
Όπως και όπου θέλετε.
Ως σύνδεσμος, συμπαγής κάρτα ή η ίδια η ειδοποίηση κάτω από την τιμή, ή σε widget που τοποθετείτε εσείς.
Δωρεάν σε κάθε πακέτο.
Η εμφάνιση της ειδοποίησης δεν είναι πρόσθετο.

Περισσότερα για την ειδοποίηση εγγύησης

Η επίσημη ειδοποίηση της ΕΕ για τη νόμιμη εγγύηση ανοιχτή σε μια σελίδα προϊόντος.

Κουμπί υπαναχώρησης

Υπαναχώρηση σε δύο βήματα, με καταγραφή

Από τις 19 Ιουνίου 2026, τα καταστήματα που πουλούν online στην ΕΕ πρέπει να προσφέρουν λειτουργία υπαναχώρησης. Το StoreCompliant προσθέτει το κουμπί, τη φόρμα, το email επιβεβαίωσης και ένα αρχείο με ημερομηνίες.

Η διατύπωση της οδηγίας.
Το κουμπί γράφει «Υπαναχωρήστε από τη σύμβαση εδώ», στη γλώσσα κάθε καταναλωτή.
Μια επιβεβαίωση που κρατούν και οι δύο πλευρές.
Ο καταναλωτής λαμβάνει email επιβεβαίωσης με ημερομηνία· εσείς λαμβάνετε το αίτημα στον πίνακα ελέγχου με αριθμό αναφοράς.
Έλεγχος με βάση την παραγγελία.
Τα επί πληρωμή πακέτα αντιστοιχίζουν κάθε αίτημα με την παραγγελία που αναφέρει και εξάγουν το αρχείο καταγραφής.

Περισσότερα για το κουμπί υπαναχώρησης

Η φόρμα υπαναχώρησης που συμπληρώνει ο καταναλωτής: όνομα, αριθμός παραγγελίας, διεύθυνση email και τα σχετικά είδη.

Για ποιους προορίζεται

Καταστήματα που πουλούν αγαθά σε καταναλωτές της ΕΕ

Πουλάτε αγαθά σε καταναλωτές στην ΕΕ ή τον ΕΟΧ.
Όπου κι αν έχει έδρα το κατάστημά σας: ο κανόνας τιμής ακολουθεί τον καταναλωτή και όχι τον πωλητή, και τα επί πληρωμή πακέτα μπορούν να εμφανίζουν τις ειδοποιήσεις μόνο σε επισκέπτες από την ΕΕ και τον ΕΟΧ.
Κάνετε εκπτώσεις, προσφορές ή τιμές «πριν/τώρα».
Κάθε ανακοινωμένη μείωση χρειάζεται δίπλα της τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών, και κάθε ποσοστό πρέπει να υπολογίζεται από αυτό το ποσό.
Τα προϊόντα σας έχουν μεγέθη, χρώματα ή άλλες παραλλαγές.
Ένα ποσό ανά προϊόν είναι λάθος μόλις μια παραλλαγή κοστίσει λιγότερο από μια άλλη. Η εφαρμογή τηρεί ιστορικό τιμών ανά παραλλαγή.
Το κατάστημά σας λειτουργεί σε περισσότερες από μία γλώσσες.
Η γραμμή, η ειδοποίηση, το κουμπί, η φόρμα και το email είναι και στις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ, με επιλογή βάσει της γλώσσας της σελίδας.

Η λίστα ελέγχου των κανόνων της ΕΕ για τα ηλεκτρονικά καταστήματα

Τι δεν κάνει

Εμφάνιση και καταγραφή, όχι νομική γνωμοδότηση

  • Δεν φέρνει το κατάστημά σας σε συμμόρφωση και δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Εμφανίζει πληροφορίες και τηρεί αρχεία· το πώς ισχύουν οι κανόνες για εσάς είναι ερώτημα για δικηγόρο.
  • Δεν γνωρίζει τιμές από πριν από την εγκατάστασή της. Ένα προϊόν που είναι ήδη σε έκπτωση κατά την εγκατάσταση δεν εμφανίζει γραμμή μέχρι να εισαγάγετε τις παλαιότερες τιμές του από αρχείο CSV.
  • Δεν κρίνει τις εκπτώσεις σας. Επισημαίνει μια διαγραμμένη τιμή για την οποία δεν έχει καταγραφή· το τι θα κάνετε είναι δική σας απόφαση.
  • Δεν επιστρέφει χρήματα και δεν διεκπεραιώνει επιστροφές. Δέχεται τη δήλωση υπαναχώρησης, επιβεβαιώνει τη λήψη και την καταγράφει· τα υπόλοιπα μένουν σε εσάς.
  • Καλύπτει τρεις ειδοποιήσεις, όχι τα πάντα. Οι πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων (GPSR), τα banner cookies, οι όροι και οι φόροι είναι εκτός αντικειμένου της.

Συγκρίνετέ το με τη χειροκίνητη εργασία, μια εφαρμογή μόνο για τιμές ή ειδικό κώδικα

Τιμές

Δωρεάν για μικρά καταστήματα, με τιμολόγηση ανά μέγεθος καταλόγου στη συνέχεια

Και οι τρεις λειτουργίες υπάρχουν σε κάθε πακέτο. Τα επί πληρωμή πακέτα καλύπτουν περισσότερα προϊόντα και προσθέτουν αρχεία που μπορείτε να εξαγάγετε.

Free

Όσα χρειάζεται ένα μικρό κατάστημα για να εμφανίζει και τα τρία.

$0για πάντα

Έως 50 προϊόντα

  • Γραμμή χαμηλότερης τιμής 30 ημερών, ανά παραλλαγή
  • Επίσημη ειδοποίηση ΕΕ για τη νόμιμη εγγύηση
  • Κουμπί υπαναχώρησης, φόρμα και email επιβεβαίωσης
  • Καταγραφή κάθε αιτήματος υπαναχώρησης
  • Και οι 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ για τους καταναλωτές
  • Εισαγωγή παλαιότερων τιμών από αρχείο

Starter

Για καταστήματα που μεγαλώνουν και χρειάζονται τα αρχεία τους πρόχειρα.

$4.99ανά μήνα

Έως 250 προϊόντα

  • Όλα όσα έχει το Free
  • Εξαγωγή αποδεικτικών τιμών (PDF και CSV)
  • Δική σας διατύπωση για τη γραμμή τιμής
  • Εμφάνιση κάθε λειτουργίας μόνο σε επισκέπτες από την ΕΕ και τον ΕΟΧ
  • Έλεγχος παραγγελιών και εξαγωγή CSV για τα αιτήματα υπαναχώρησης

Growth

Για τα περισσότερα καταστήματα

Τα ίδια επιπλέον εργαλεία με το Starter, για μεγαλύτερους καταλόγους.

$14.99ανά μήνα

Έως 2.500 προϊόντα

  • Όλα όσα έχει το Starter
  • Καλύπτει έως 2.500 προϊόντα
  • Εξαγωγή αποδεικτικών τιμών (PDF και CSV)
  • Έλεγχος παραγγελιών και εξαγωγή CSV για τα αιτήματα υπαναχώρησης
  • 14 ημέρες πλήρους κάλυψης αν ξεπεράσετε το πακέτο

Unlimited

Τα ίδια επιπλέον εργαλεία, χωρίς κανένα όριο προϊόντων.

$49.99ανά μήνα

Απεριόριστα προϊόντα

  • Όλα όσα έχει το Growth
  • Χωρίς όριο προϊόντων
  • Εξαγωγή αποδεικτικών τιμών (PDF και CSV)
  • Έλεγχος παραγγελιών και εξαγωγή CSV για τα αιτήματα υπαναχώρησης

Συγκρίνετε αναλυτικά τα πακέτα

Συχνές ερωτήσεις

Ερωτήσεις που κάνουν οι ιδιοκτήτες καταστημάτων

Τι ακριβώς προσθέτει το StoreCompliant στο κατάστημά μου;

Τρία πράγματα: μια γραμμή κάτω από κάθε μειωμένη τιμή που δηλώνει τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν από την έκπτωση, την επίσημη ειδοποίηση της ΕΕ για τη νόμιμη εγγύηση και ένα κουμπί «Υπαναχωρήστε από τη σύμβαση εδώ» με σύντομη φόρμα. Καθένα μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί ξεχωριστά.

Φέρνει το κατάστημά μου σε νομική συμμόρφωση;

Καμία εφαρμογή δεν μπορεί να το υποσχεθεί, και εμείς δεν το κάνουμε. Το StoreCompliant σάς βοηθά να εμφανίζετε πληροφορίες που ζητούν οι κανόνες της ΕΕ και τηρεί αρχείο τους. Οι τιμές σας, οι προσφορές σας και η συμμόρφωσή σας παραμένουν δική σας ευθύνη. Αν δεν είστε βέβαιοι πώς ισχύει ένας κανόνας για εσάς, ρωτήστε έναν δικηγόρο.

Με ποιες πλατφόρμες καταστημάτων λειτουργεί;

Πρώτα με το Wix Stores. Το Shopify βρίσκεται σε ανάπτυξη και το WooCommerce σχεδιάζεται. Δείτε τις πλατφόρμες για την τρέχουσα κατάσταση καθεμιάς.

Πουλάω μόνο σε μία χώρα. Ισχύουν και πάλι οι κανόνες της ΕΕ;

Ισχύουν όταν πουλάτε σε καταναλωτές στην ΕΕ ή τον ΕΟΧ, ανεξάρτητα από τη χώρα έδρας του καταστήματός σας. Αν πουλάτε και αλλού, τα επί πληρωμή πακέτα σάς επιτρέπουν να εμφανίζετε κάθε λειτουργία μόνο σε επισκέπτες από την ΕΕ και τον ΕΟΧ.

Τι γίνεται με τις εκπτώσεις που τρέχουν ήδη όταν την εγκαταστήσω;

Το StoreCompliant καταγράφει τις τιμές από τη στιγμή της εγκατάστασης, επομένως δεν μπορεί να γνωρίζει πόσο κόστιζε ένα προϊόν νωρίτερα. Για προϊόντα που είναι ήδη σε έκπτωση δεν εμφανίζει τίποτα μέχρι να εισαγάγετε τις παλαιότερες τιμές τους από αρχείο, αντί να δείξει ένα ποσό που δεν μπορεί να στηρίξει.

Πόσο κοστίζει;

Είναι δωρεάν για έως 50 προϊόντα, με και τις τρεις λειτουργίες. Τα επί πληρωμή πακέτα ξεκινούν από $4.99 τον μήνα και καλύπτουν περισσότερα προϊόντα, με εξαγωγή αποδεικτικών και μερικά επιπλέον εργαλεία. Δείτε τις τιμές.

Όλες οι ερωτήσεις και απαντήσεις

Βάλτε τις τρεις ειδοποιήσεις της ΕΕ στη βιτρίνα σας

Δωρεάν για έως 50 προϊόντα. Η ρύθμιση παίρνει λίγα λεπτά και δεν χρειάζεται κώδικα.

Το Shopify βρίσκεται σε ανάπτυξη και το WooCommerce σχεδιάζεται. Δείτε όλες τις πλατφόρμες.