Οδηγία Omnibus · σε ισχύ από τις 28 Μαΐου 2022

Η χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών, κάτω από κάθε έκπτωση

Όταν ανακοινώνετε μείωση τιμής σε καταναλωτές της ΕΕ, πρέπει να δηλώνετε τη χαμηλότερη τιμή που εφαρμόσατε τις 30 ημέρες πριν από αυτήν. Το StoreCompliant εμφανίζει αυτή τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών ως γραμμή κάτω από τη μειωμένη τιμή, με το ποσό υπολογισμένο για κάθε παραλλαγή.

Αποκτήστε το στο Wix App Market Διαβάστε τον οδηγό για τον κανόνα

Σε κάθε πακέτο, και στο δωρεάν. Διαθέσιμο για το Wix Stores.

Η περιοχή τιμής μιας σελίδας προϊόντος: US$80.00 διαγραμμένο, US$50.00 ως τιμή προσφοράς και από κάτω η γραμμή «Χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν από την έκπτωση: US$80.00».

Στη βιτρίνα σας

Τι βλέπουν οι καταναλωτές

Μία απλή γραμμή κάτω από την τιμή: «Χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν από την έκπτωση», ακολουθούμενη από το ποσό.

Εμφανίζεται μόνο όσο ένα προϊόν έχει έκπτωση. Όταν τελειώσει η προσφορά, η γραμμή φεύγει χωρίς να κάνετε τίποτα.
Κάθε παραλλαγή έχει το δικό της ποσό, οπότε το μέγεθος S και το μέγεθος L του ίδιου προϊόντος μπορεί να δείχνουν διαφορετικά ποσά.
Είναι γραμμένη στη γλώσσα της σελίδας του καταστήματος, σε οποιαδήποτε από τις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ.
Στο Wix προστίθεται μόνη της στη σελίδα προϊόντος. Δεν υπάρχει κώδικας για επικόλληση ούτε θέμα για επεξεργασία.

Το ποσό

Πώς υπολογίζεται η χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών

Ο κανόνας βρίσκεται στο άρθρο 6α της οδηγίας 98/6/ΕΚ για την αναγραφή των τιμών, που προστέθηκε με την οδηγία Omnibus (ΕΕ) 2019/2161: η προηγούμενη τιμή είναι η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά τη διάρκεια περιόδου όχι μικρότερης των 30 ημερών πριν από τη μείωση.

1
Κάθε αλλαγή τιμής καταγράφεται
Από τη στιγμή που εγκαθιστάτε την εφαρμογή, αυτή καταγράφει κάθε αλλαγή τιμής και την ώρα της αλλαγής, παραλλαγή προς παραλλαγή.
2
Το χρονικό παράθυρο είναι οι 30 ημέρες πριν από την έκπτωση
Όταν μια παραλλαγή μπαίνει σε προσφορά, η εφαρμογή κοιτάζει τις 30 ημέρες πριν από την έναρξη εκείνης της έκπτωσης και όχι την ίδια την τιμή προσφοράς.
3
Εμφανίζεται η χαμηλότερη τιμή αυτού του διαστήματος
Η χαμηλότερη καταγεγραμμένη τιμή αυτών των 30 ημερών είναι το ποσό της γραμμής κάτω από τη μειωμένη τιμή.

Ένα παράδειγμα με δύο παραλλαγές

Μια απεικόνιση: ένα πουκάμισο διατίθεται σε δύο μεγέθη. Και τα δύο μπαίνουν σε προσφορά στα €39 την 1η Ιουνίου. Το μέγεθος S είχε αλλάξει από €50 σε €45 στις 20 Μαΐου· το μέγεθος L είχε μείνει στα €50. Ένα ενιαίο ποσό για ολόκληρο το προϊόν θα ήταν λάθος για το ένα από τα δύο, γι’ αυτό η εφαρμογή τηρεί ιστορικό τιμών ανά παραλλαγή.

Παράδειγμα: η χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών για δύο παραλλαγές του ίδιου προϊόντος
Παραλλαγή	Τιμή τον Μάιο	Τιμή προσφοράς	Ποσό στη γραμμή
Μέγεθος S	€50, άλλαξε σε €45 στις 20 Μαΐου	€39 από 1 Ιουνίου	€45.00
Μέγεθος L	€50 σε όλο το διάστημα	€39 από 1 Ιουνίου	€50.00

Εκπτώσεις που έτρεχαν ήδη

Χωρίς καταγραφή, χωρίς ποσό

Η καταγραφή ξεκινά όταν εγκατασταθεί η εφαρμογή. Για ένα προϊόν που ήταν ήδη σε έκπτωση εκείνη τη στιγμή, η εφαρμογή δεν δείχνει τίποτα μέχρι να της δώσετε τις παλαιότερες τιμές.

Η χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών είναι δήλωση γεγονότος για το τι χρεώσατε. Για μια έκπτωση που ξεκίνησε πριν έρθει η εφαρμογή, η εφαρμογή δεν έχει δει ποτέ την τιμή που προηγήθηκε της προσφοράς. Κάθε ποσό που θα εμφάνιζε θα ήταν εικασία: η διαγραμμένη τιμή μπορεί να είναι η σωστή απάντηση, ή το προϊόν μπορεί να ήταν φθηνότερο τρεις εβδομάδες νωρίτερα.

Γι’ αυτό η προσεκτική επιλογή είναι να μη δείχνει τίποτα για εκείνο το προϊόν. Μια γραμμή που λείπει φαίνεται και διορθώνεται. Ένα λάθος ποσό κάτω από την τιμή σας φαίνεται εντάξει και δεν είναι. Η καρτέλα «Προϊόντα» του πίνακα ελέγχου δείχνει, για κάθε προϊόν, αν η γραμμή εμφανίζεται.

Πώς θα καλύψετε το κενό

Εισαγάγετε τις παλαιότερες τιμές του προϊόντος από αρχείο CSV. Μόλις η εφαρμογή έχει καταγραφή του πόσο κόστιζε το προϊόν πριν από την έκπτωση, εμφανίζει τη γραμμή. Η εισαγωγή περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο, και στο δωρεάν.

Η καρτέλα «Προϊόντα» του πίνακα ελέγχου του StoreCompliant: κάθε προϊόν με την τρέχουσα τιμή του, τη χαμηλότερη τιμή 30 ημερών και το αν εμφανίζεται η γραμμή τιμής, και μια προειδοποίηση ότι η «πρότερη» τιμή ενός προϊόντος χρειάζεται έλεγχο.

Στον πίνακα ελέγχου

Έλεγχος της διαγραμμένης τιμής

Η γραμμή κάτω από την τιμή είναι το ένα μισό. Το άλλο μισό είναι η διαγραμμένη «πρότερη» τιμή που ορίζετε εσείς.

Ο πίνακας ελέγχου επισημαίνει τις εκπτώσεις όπου η διαγραμμένη τιμή είναι υψηλότερη από οτιδήποτε έχει καταγραφεί για τις 30 ημέρες πριν από την έκπτωση. Η σημείωση ξεκινά: «δεν έχουμε καταγραφή ότι χρεώθηκε αυτή η “πρότερη” τιμή…»
Δηλώνει τι έχει καταγραφεί και τίποτα περισσότερο. Η εφαρμογή δεν κρίνει την έκπτωση και δεν αλλάζει τις τιμές σας.
Στην υπόθεση C-330/23 (Aldi Süd, 26 Σεπτεμβρίου 2024) το Δικαστήριο της ΕΕ έκρινε ότι μια διαφημιζόμενη μείωση, όπως ένα ποσοστό, πρέπει να υπολογίζεται από τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών. Η επισήμανση σάς δείχνει ποιες εκπτώσεις να δείτε πρώτα.
Η καρτέλα «Προϊόντα» δείχνει κάθε προϊόν με την τρέχουσα τιμή του, τη χαμηλότερη τιμή 30 ημερών και το αν εμφανίζεται η γραμμή.

Αρχεία, διατύπωση και γλώσσες

Αποδεικτικά που εξάγετε, διατύπωση που προσαρμόζετε

Εξαγωγή αποδεικτικών τιμών Επί πληρωμή πακέτα: Εξαγάγετε τα αρχεία τιμών ως PDF και ως αρχείο CSV, για όταν ένας πελάτης ή μια αρχή ρωτά πόσο κόστιζε ένα προϊόν πριν από μια προσφορά.
Δική σας διατύπωση Επί πληρωμή πακέτα: Η τυπική διατύπωση συνιστάται και δεν θέλει καμία δουλειά. Αν προτιμάτε τη δική σας διατύπωση, μπορείτε να τη γράψετε για την εναλλακτική γλώσσα του καταστήματός σας· οι άλλες γλώσσες κρατούν την τυπική μετάφραση.
24 γλώσσες, με αυτόματη επιλογή: Η γραμμή είναι διαθέσιμη και στις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ και ακολουθεί τη γλώσσα της σελίδας του καταστήματος. Μια εναλλακτική γλώσσα, που επιλέγετε εσείς, καλύπτει τις σελίδες σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα.
Μόνο επισκέπτες από την ΕΕ και τον ΕΟΧ Επί πληρωμή πακέτα: Αν πουλάτε και εκτός Ευρώπης, μπορείτε να εμφανίζετε τη γραμμή μόνο σε επισκέπτες από την ΕΕ και τον ΕΟΧ.

Δείτε τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο

Η καρτέλα «Διατύπωση και γλώσσες»: μια εναλλακτική γλώσσα, επιλογή ανάμεσα στην τυπική διατύπωση και σε δικό σας κείμενο, η ρύθμιση «Ποιος το βλέπει» και προεπισκόπηση της γραμμής κάτω από την τιμή ενός προϊόντος.

Ερωτήσεις για τη γραμμή χαμηλότερης τιμής 30 ημερών

Τι ακριβώς λέει η γραμμή τιμής;

Γράφει «Χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν από την έκπτωση:» και μετά το ποσό, στη γλώσσα της σελίδας του καταστήματος. Βρίσκεται κάτω από την τιμή όσο το προϊόν έχει έκπτωση και εξαφανίζεται όταν τελειώσει η προσφορά.

Η χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών υπολογίζεται ανά προϊόν ή ανά παραλλαγή;

Ανά παραλλαγή. Κάθε μέγεθος, χρώμα ή άλλη επιλογή έχει δικό του ιστορικό τιμών, οπότε δύο παραλλαγές του ίδιου προϊόντος μπορεί να δείχνουν διαφορετικά ποσά.

Γιατί δεν υπάρχει γραμμή σε ένα προϊόν που ήταν ήδη σε έκπτωση όταν εγκατέστησα την εφαρμογή;

Η εφαρμογή καταγράφει τις τιμές από τη στιγμή της εγκατάστασης, οπότε δεν έχει αρχείο για το πόσο κόστιζε το προϊόν πριν από την προσφορά. Δεν εμφανίζει τίποτα αντί για ένα ποσό χωρίς καταγραφή. Εισαγάγετε τις παλαιότερες τιμές του προϊόντος από αρχείο CSV και η γραμμή εμφανίζεται.

Τι μου δείχνει ο έλεγχος της «πρότερης» τιμής;

Επισημαίνει τις εκπτώσεις όπου η διαγραμμένη τιμή είναι υψηλότερη από οτιδήποτε έχει καταγραφεί για τις 30 ημέρες πριν από την έκπτωση. Είναι μια υπενθύμιση να κοιτάξετε εκείνη την έκπτωση. Το τι θα κάνετε είναι δική σας απόφαση· η εφαρμογή δεν αλλάζει τις τιμές σας.

Μπορώ να αλλάξω τη διατύπωση της γραμμής;

Στα επί πληρωμή πακέτα, ναι. Η τυπική διατύπωση συνιστάται και μεταφράζεται αυτόματα για κάθε καταναλωτή. Δείτε τις τιμές για το τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο.

Εφαρμόζει η εφαρμογή τις εθνικές εξαιρέσεις του κανόνα των 30 ημερών;

Η οδηγία επιτρέπει στα κράτη μέλη να ορίζουν διαφορετικούς κανόνες για αγαθά που αλλοιώνονται ή λήγουν γρήγορα, για αγαθά που βρίσκονται στην αγορά λιγότερο από 30 ημέρες και για προοδευτικά αυξανόμενες μειώσεις. Η εφαρμογή δείχνει ένα ποσό: τη χαμηλότερη καταγεγραμμένη τιμή των 30 ημερών πριν από την έκπτωση. Ελέγξτε ποιοι κανόνες ισχύουν στις χώρες όπου πουλάτε· ο οδηγός για τον κανόνα της χαμηλότερης τιμής των 30 ημερών είναι μια αρχή.

Το StoreCompliant είναι βοήθημα συμμόρφωσης, όχι νομική συμβουλή. Όλες οι ερωτήσεις και απαντήσεις

Συνεχίστε την ανάγνωση

Βάλτε τις τρεις ειδοποιήσεις της ΕΕ στη βιτρίνα σας

Δωρεάν για έως 50 προϊόντα. Η ρύθμιση παίρνει λίγα λεπτά και δεν χρειάζεται κώδικα.

Αποκτήστε το στο Wix App Market Πώς λειτουργεί στο Wix

Το Shopify βρίσκεται σε ανάπτυξη και το WooCommerce σχεδιάζεται. Δείτε όλες τις πλατφόρμες.