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Scadenze 2026Altri due obblighi UE partono nel 2026

Mostra il prezzo più basso dei 30 giorni, l’avviso UE sulla garanzia e il pulsante di recesso

StoreCompliant è un’app per i negozi online che vendono a consumatori dell’UE. Ti aiuta a mostrare le tre cose richieste dal diritto UE dei consumatori: il prezzo più basso dei 30 giorni sotto ogni sconto (Direttiva Omnibus), l’avviso ufficiale sulla garanzia legale e un pulsante «Recedere dal contratto qui» con il registro di ogni richiesta. Nella lingua di ogni acquirente, senza codice.

Gratis fino a 50 prodotti. Disponibile per Wix Stores su Wix App Market. Shopify è in sviluppo; WooCommerce è in programma.

L’area del prezzo di una pagina prodotto: US$80.00 barrato, US$50.00 come prezzo in saldo e, sotto, la riga «Prezzo più basso nei 30 giorni precedenti lo sconto: US$80.00».
La riga che l’app aggiunge sotto un prezzo scontato, così come la vede l’acquirente.
Gli obblighi UE di informazione, mostrati da un’unica app
3
lingue ufficiali dell’UE per tutto ciò che vedono gli acquirenti
24
lingue per la dashboard del negoziante
20
prodotti nel piano gratuito, con tutte e tre le funzioni
50

Cosa richiedono le regole

Tre requisiti, tre date

Il diritto UE dei consumatori chiede a un negozio online che vende beni ai consumatori di mostrare tre cose. La regola del prezzo più basso dei 30 giorni si applica dal 2022; il pulsante di recesso e l’avviso sulla garanzia legale seguono nel 2026. Ognuna è una direttiva, quindi la regola che vincola il tuo negozio è la legge nazionale dei paesi in cui vendi.

In vigore dal 28 maggio 2022Prezzo più basso dei 30 giorni

Sotto ogni prezzo scontato, il prezzo più basso dei 30 giorni precedenti lo sconto, calcolato per ogni variante e mostrato nella lingua dell’acquirente.

Direttiva Omnibus

Come lo gestisce l’app Leggi la guida

Si applica dal 27 settembre 2026Avviso sulla garanzia legale

L’avviso armonizzato dell’UE sulla garanzia legale, senza modifiche e nella lingua dell’acquirente: un link, una scheda compatta o l’avviso stesso sotto il prezzo.

Direttiva (UE) 2024/825

Come lo gestisce l’app Leggi la guida

Si applica dal 19 giugno 2026Pulsante di recesso

Un pulsante «Recedere dal contratto qui» in ogni pagina, un modulo in due passaggi, un’e-mail di conferma datata e un registro di ogni richiesta.

Direttiva (UE) 2023/2673

Come lo gestisce l’app Leggi la guida

Come funziona

Installa, decidi tre cose, pubblica

  1. 1

    Installa l’app

    Legge il tuo catalogo e inizia a registrare ogni variazione di prezzo, variante per variante. Per ora nel tuo negozio non cambia nulla.

  2. 2

    Scegli cosa mostrare

    Attiva o disattiva ciascuna delle tre funzioni. I testi sono la formulazione standard nella lingua di ogni acquirente, quindi non c’è nulla da scrivere.

  3. 3

    Pubblica il sito

    La riga del prezzo compare ogni volta che un prodotto è scontato e scompare quando il saldo finisce. L’avviso e il pulsante di recesso ci sono a ogni visita.

Prezzo più basso dei 30 giorni

La cifra giusta per ogni variante

Una taglia S che costava meno la settimana scorsa richiede una cifra diversa da una taglia L che non è stata scontata. StoreCompliant tiene uno storico dei prezzi per variante e mostra a ciascuna il suo prezzo più basso.

Solo durante un saldo.
La riga compare mentre un prodotto è scontato e sparisce quando il saldo finisce.
Un secondo sguardo ai prezzi «prima».
Gli sconti il cui prezzo barrato è più alto di qualsiasi prezzo registrato negli ultimi 30 giorni sono segnalati nella tua dashboard.
Nessuna registrazione, nessuna cifra.
Per un prodotto di cui non ha lo storico non mostra nulla, invece di un numero di cui non può rispondere. Puoi importare i prezzi precedenti da un file.

Di più sulla riga del prezzo

La dashboard di StoreCompliant con l’elenco dei prodotti, il prezzo attuale, il prezzo più basso dei 30 giorni e l’indicazione se la riga del prezzo è visibile.

Avviso sulla garanzia legale

L’avviso ufficiale dell’UE, senza modifiche

Dal 27 settembre 2026 i negozi che vendono beni a consumatori dell’UE devono mostrare un avviso armonizzato sulla garanzia legale di due anni. StoreCompliant mostra la grafica ufficiale esattamente come è stata pubblicata.

Nella lingua dell’acquirente.
L’avviso esiste in tutte le lingue ufficiali dell’UE; ogni acquirente vede il suo.
Come e dove vuoi.
Come link, scheda compatta o avviso stesso sotto il prezzo, oppure in un widget che posizioni tu.
Gratis in ogni piano.
Mostrare l’avviso non è un extra.

Di più sull’avviso sulla garanzia

L’avviso ufficiale UE sulla garanzia legale aperto in una pagina prodotto.

Pulsante di recesso

Recesso in due passaggi, con un registro

Dal 19 giugno 2026 i negozi che vendono online nell’UE devono offrire una funzione di recesso. StoreCompliant aggiunge il pulsante, il modulo, l’e-mail di conferma e un registro datato.

Le parole della direttiva.
Il pulsante riporta «Recedere dal contratto qui», nella lingua di ogni acquirente.
Una conferma che resta a entrambe le parti.
L’acquirente riceve un’e-mail di conferma datata; tu ricevi la richiesta nella dashboard con un numero di riferimento.
Verificata sull’ordine.
I piani a pagamento abbinano ogni richiesta all’ordine indicato ed esportano il registro.

Di più sul pulsante di recesso

Il modulo di recesso che compila l’acquirente: nome, numero d’ordine, indirizzo e-mail e articoli interessati.

A chi è rivolta

Negozi che vendono beni a consumatori dell’UE

Vendi beni a consumatori nell’UE o nel SEE.
Ovunque si trovi il tuo negozio: la regola sul prezzo segue l’acquirente, non il venditore, e i piani a pagamento possono mostrare gli avvisi solo ai visitatori UE e SEE.
Fai sconti, saldi o prezzi «prima/ora».
Ogni riduzione annunciata richiede accanto il prezzo più basso dei 30 giorni, e qualsiasi percentuale va calcolata a partire da quella cifra.
I tuoi prodotti hanno taglie, colori o altre varianti.
Una sola cifra per prodotto è sbagliata non appena una variante è costata meno di un’altra. L’app tiene uno storico dei prezzi per ogni variante.
Il tuo negozio funziona in più di una lingua.
La riga, l’avviso, il pulsante, il modulo e l’e-mail sono in tutte le 24 lingue ufficiali dell’UE, scelte in base alla lingua della pagina.

La lista delle regole UE per i negozi online

Cosa non fa

Una visualizzazione e un registro, non un parere legale

  • Non rende il tuo negozio conforme e non è consulenza legale. Mostra informazioni e tiene registri; come si applicano le regole al tuo caso è una domanda per un avvocato.
  • Non conosce i prezzi precedenti alla sua installazione. Un prodotto già in saldo al momento dell’installazione non mostra alcuna riga finché non importi i suoi prezzi precedenti da un file CSV.
  • Non giudica i tuoi sconti. Segnala un prezzo barrato di cui non ha alcuna registrazione; cosa farne lo decidi tu.
  • Non effettua rimborsi e non gestisce i resi. Riceve la dichiarazione di recesso, ne conferma il ricevimento e la registra; il resto resta a tuo carico.
  • Copre tre avvisi, non tutto. Le informazioni sulla sicurezza dei prodotti (GPSR), i banner dei cookie, le condizioni di vendita e le imposte restano fuori da ciò che fa.

Confrontala con il fai da te, con un’app solo per i prezzi o con codice su misura

Prezzi

Gratis per i piccoli negozi, poi in base alla dimensione del catalogo

Tutte e tre le funzioni sono in ogni piano. I piani a pagamento coprono più prodotti e aggiungono registri esportabili.

Free

Tutto ciò che serve a un piccolo negozio per mostrare tutte e tre le cose.

$0per sempre

Fino a 50 prodotti

  • Riga del prezzo più basso dei 30 giorni, per variante
  • Avviso ufficiale UE sulla garanzia legale
  • Pulsante di recesso, modulo ed e-mail di conferma
  • Registro di ogni richiesta di recesso
  • Tutte le 24 lingue ufficiali dell’UE per gli acquirenti
  • Importazione dei prezzi precedenti da un file

Starter

Per cataloghi in crescita che hanno bisogno di registri a portata di mano.

$4.99al mese

Fino a 250 prodotti

  • Tutto ciò che c’è in Free
  • Esportazione delle prove dei prezzi (PDF e CSV)
  • Testi personalizzati per la riga del prezzo
  • Mostra ogni funzione solo ai visitatori UE e SEE
  • Controllo degli ordini ed esportazione CSV delle richieste di recesso

Growth

Per la maggior parte dei negozi

Gli stessi extra di Starter, per cataloghi più grandi.

$14.99al mese

Fino a 2.500 prodotti

  • Tutto ciò che c’è in Starter
  • Copre fino a 2.500 prodotti
  • Esportazione delle prove dei prezzi (PDF e CSV)
  • Controllo degli ordini ed esportazione CSV delle richieste di recesso
  • 14 giorni di copertura completa se superi il piano

Unlimited

Gli stessi extra, senza alcun limite di prodotti.

$49.99al mese

Prodotti illimitati

  • Tutto ciò che c’è in Growth
  • Nessun limite di prodotti
  • Esportazione delle prove dei prezzi (PDF e CSV)
  • Controllo degli ordini ed esportazione CSV delle richieste di recesso

Confronta i piani nel dettaglio

FAQ

Le domande dei titolari di negozi

Cosa mette davvero StoreCompliant nel mio negozio?

Tre cose: una riga sotto ogni prezzo scontato che indica il prezzo più basso dei 30 giorni precedenti lo sconto, l’avviso ufficiale UE sulla garanzia legale e un pulsante «Recedere dal contratto qui» con un breve modulo. Ognuna si può attivare o disattivare separatamente.

Rende il mio negozio conforme alla legge?

Nessuna app può prometterlo, e noi non lo facciamo. StoreCompliant ti aiuta a mostrare le informazioni richieste dalle norme UE e ne tiene i registri. I tuoi prezzi, le tue promozioni e il rispetto della legge restano di tua responsabilità. Se non sei sicuro di come si applichi una regola al tuo caso, rivolgiti a un avvocato.

Con quali piattaforme per negozi funziona?

Prima Wix Stores. Shopify è in sviluppo e WooCommerce è in programma. Vedi le piattaforme per lo stato attuale di ciascuna.

Vendo solo in un paese. Le regole UE valgono comunque?

Valgono quando vendi a consumatori nell’UE o nel SEE, qualunque sia il paese del tuo negozio. Se vendi anche altrove, i piani a pagamento ti permettono di mostrare ogni funzione solo ai visitatori UE e SEE.

E gli sconti già in corso quando la installo?

StoreCompliant registra i prezzi dal momento in cui la installi, quindi non può sapere quanto costasse un prodotto prima. Per i prodotti già in saldo non mostra nulla finché non importi da un file i loro prezzi precedenti, invece di mostrare una cifra di cui non può rispondere.

Quanto costa?

È gratis fino a 50 prodotti, con tutte e tre le funzioni. I piani a pagamento partono da $4.99 al mese e coprono più prodotti, con in più l’esportazione delle prove e qualche extra. Vedi i prezzi.

Tutte le domande e risposte

Porta i tre avvisi UE nel tuo negozio

Gratis fino a 50 prodotti. La configurazione richiede pochi minuti e non serve codice.

Shopify è in sviluppo e WooCommerce è in programma. Vedi tutte le piattaforme.