Hoppa till innehållet
Tidsfrister 2026Två EU-krav till börjar gälla 2026

Visa det lägsta 30-dagarspriset, EU:s information om reklamationsrätt och frånträdesknappen

StoreCompliant är en app för webbutiker som säljer till konsumenter i EU. Den hjälper dig att visa de tre saker som EU:s konsumentlagstiftning kräver: det lägsta 30-dagarspriset under varje rabatt (Omnibusdirektivet), EU:s officiella information om reklamationsrätt och en knapp med texten ”Frånträd avtalet här” med logg över varje begäran. På varje kunds språk och utan kod.

Gratis för upp till 50 produkter. Tillgänglig för Wix Stores i Wix App Market. Shopify är under utveckling; WooCommerce är planerat.

Prisdelen på en produktsida: US$80.00 överstruket, US$50.00 som reapris och under det raden ”Lägsta pris under de 30 dagarna före prissänkningen: US$80.00”.
Raden som appen lägger under ett rabatterat pris, så som en kund ser den.
EU:s visningskrav, samlade i en app
3
officiella EU-språk för allt kunderna ser
24
språk för butiksägarens dashboard
20
produkter i det kostnadsfria abonnemanget, med alla tre funktionerna
50

Vad reglerna kräver

Tre krav, tre datum

EU:s konsumentlagstiftning kräver att en webbutik som säljer varor till konsumenter visar tre saker. Regeln om lägsta 30-dagarspris har gällt sedan 2022; frånträdesknappen och informationen om reklamationsrätt följer 2026. Var och en är ett direktiv, så den regel som binder din butik är nationell lag i de länder där du säljer.

I kraft sedan den 28 maj 2022Lägsta 30-dagarspris

Under varje rabatterat pris visas det lägsta priset under de 30 dagarna före rabatten – beräknat för varje variant och visat på kundens språk.

Omnibusdirektivet

Så hanterar appen det Läs guiden

Gäller från och med den 27 september 2026Information om reklamationsrätt

EU:s egen harmoniserade information om reklamationsrätten, oförändrad och på kundens språk: en länk, ett kompakt kort eller själva informationen under priset.

Direktiv (EU) 2024/825

Så hanterar appen det Läs guiden

Gäller från och med den 19 juni 2026Frånträdesknapp

En knapp med texten ”Frånträd avtalet här” på varje sida, ett formulär i två steg, ett daterat bekräftelsemejl och en logg över varje begäran.

Direktiv (EU) 2023/2673

Så hanterar appen det Läs guiden

Så fungerar det

Installera, bestäm tre saker, publicera

  1. 1

    Installera appen

    Den läser in ditt sortiment och börjar registrera varje prisändring, variant för variant. Ingenting i din webbutik ändras ännu.

  2. 2

    Välj vad som ska visas

    Slå på eller av var och en av de tre funktionerna. Texterna är standardtexten på varje kunds språk, så du behöver inte skriva något.

  3. 3

    Publicera din webbplats

    Prisraden visas så länge en produkt är rabatterad och försvinner när rean är slut. Informationen och frånträdesknappen finns där vid varje besök.

Lägsta 30-dagarspris

Rätt siffra för varje variant

Storlek S som var billigare förra veckan behöver en annan siffra än storlek L som inte var det. StoreCompliant sparar en prishistorik för varje variant och visar varje variant dess eget lägsta pris.

Bara under rean.
Raden visas medan en produkt är rabatterad och försvinner när rean är slut.
En extra kontroll av ”förr”-priser.
Rabatter där det överstrukna priset är högre än allt som finns registrerat för de senaste 30 dagarna flaggas i din dashboard.
Inget underlag, ingen siffra.
För en produkt som appen saknar historik för visas ingenting i stället för ett tal som den inte kan stå för. Du kan importera tidigare priser från en fil.

Mer om prisraden

StoreCompliants dashboard med en lista över produkter, deras aktuella pris, lägsta 30-dagarspris och om prisraden visas.

Information om reklamationsrätt

EU:s egen information, oförändrad

Från och med den 27 september 2026 måste butiker som säljer varor till konsumenter i EU visa en harmoniserad information om den tvååriga reklamationsrätten. StoreCompliant visar den officiella bilden exakt så som den är publicerad.

På kundens språk.
Informationen finns på alla officiella EU-språk; varje kund får sitt.
Hur och var du vill ha den.
Som en länk, ett kompakt kort eller själva informationen under priset, eller i en widget som du placerar själv.
Gratis i alla abonnemang.
Att visa informationen är ingen extrafunktion.

Mer om informationen om reklamationsrätt

EU:s officiella information om reklamationsrätt öppnad på en produktsida.

Frånträdesknapp

Frånträdande i två steg, med logg

Från och med den 19 juni 2026 måste butiker som säljer online i EU erbjuda en funktion för frånträdande. StoreCompliant lägger till knappen, formuläret, bekräftelsemejlet och en daterad logg.

Direktivets formulering.
Knappen har texten ”Frånträd avtalet här”, på varje kunds språk.
En bekräftelse som båda parter sparar.
Kunden får ett daterat bekräftelsemejl; du får begäran i din dashboard med ett referensnummer.
Kontrolleras mot ordern.
Betalda abonnemang matchar varje begäran mot den order den anger och exporterar loggen.

Mer om frånträdesknappen

Formuläret för frånträdande som en kund fyller i: namn, ordernummer, e-postadress och de artiklar det gäller.

Vem det är till för

Butiker som säljer varor till konsumenter i EU

Du säljer varor till konsumenter i EU eller EES.
Var din butik än finns: prisregeln följer kunden, inte säljaren, och med betalda abonnemang kan du visa uppgifterna bara för besökare i EU och EES.
Du kör rabatter, rea eller ”förr/nu”-priser.
Varje annonserad sänkning behöver det lägsta 30-dagarspriset bredvid sig, och varje procentsats måste räknas ut från den siffran.
Dina produkter finns i olika storlekar, färger eller andra varianter.
En siffra per produkt blir fel så fort en variant har varit billigare än en annan. Appen sparar en prishistorik för varje variant.
Din butik finns på fler än ett språk.
Raden, informationen, knappen, formuläret och mejlet finns på alla 24 officiella EU-språk och väljs utifrån sidans språk.

Checklistan med EU-regler för webbutiker

Vad den inte gör

En visning och ett underlag, inte ett juridiskt utlåtande

  • Den gör inte din butik laglig och är ingen juridisk rådgivning. Den visar information och sparar underlag; hur reglerna gäller för dig är en fråga för en jurist.
  • Den känner inte till priser från tiden före installationen. En produkt som redan är på rea vid installationen visar ingen rad förrän du importerar dess tidigare priser från en CSV-fil.
  • Den bedömer inte dina rabatter. Den flaggar ett överstruket pris som den saknar underlag för; vad du gör åt det avgör du själv.
  • Den återbetalar inte och hanterar inga returer. Den tar emot meddelandet om frånträdande, bekräftar mottagandet och loggar det; resten sköter du.
  • Den täcker tre uppgifter, inte allt. Produktsäkerhetsinformation (GPSR), cookiebanners, villkor och skatt ligger utanför.

Jämför det med att göra det för hand, en app bara för priser eller egen kod

Priser

Gratis för små butiker, därefter prissatt efter sortimentets storlek

Alla tre funktionerna ingår i varje abonnemang. Betalda abonnemang täcker fler produkter och lägger till underlag som du kan exportera.

Free

Allt en liten butik behöver för att visa alla tre.

$0för alltid

Upp till 50 produkter

  • Rad med lägsta 30-dagarspris, per variant
  • EU:s officiella information om reklamationsrätt
  • Frånträdesknapp, formulär och bekräftelsemejl
  • Logg över varje begäran om frånträdande
  • Alla 24 officiella EU-språk för kunderna
  • Import av tidigare priser från en fil

Starter

För växande sortiment som behöver ha underlaget till hands.

$4.99per månad

Upp till 250 produkter

  • Allt i Free
  • Export av prisunderlag (PDF och CSV)
  • Egen text för prisraden
  • Visa varje funktion bara för besökare i EU och EES
  • Orderkontroll och CSV-export för begäranden om frånträdande

Growth

De flesta butiker

Samma extrafunktioner som i Starter, för större sortiment.

$14.99per månad

Upp till 2 500 produkter

  • Allt i Starter
  • Täcker upp till 2 500 produkter
  • Export av prisunderlag (PDF och CSV)
  • Orderkontroll och CSV-export för begäranden om frånträdande
  • 14 dagars full täckning om du växer ur abonnemanget

Unlimited

Samma extrafunktioner, helt utan produktgräns.

$49.99per månad

Obegränsat antal produkter

  • Allt i Growth
  • Ingen produktgräns
  • Export av prisunderlag (PDF och CSV)
  • Orderkontroll och CSV-export för begäranden om frånträdande

Jämför abonnemangen i detalj

Vanliga frågor

Frågor som butiksägare ställer

Vad lägger StoreCompliant egentligen i min butik?

Tre saker: en rad under varje rabatterat pris som anger det lägsta priset under de 30 dagarna före rabatten, EU:s officiella information om reklamationsrätt och en knapp med texten ”Frånträd avtalet här” med ett kort formulär. Var och en kan slås på eller av för sig.

Gör det min butik laglig?

Ingen app kan lova det, och det gör inte vi heller. StoreCompliant hjälper dig att visa information som EU-reglerna kräver och sparar underlag om den. Dina priser, dina kampanjer och att du följer reglerna är fortfarande ditt ansvar. Är du osäker på hur en regel gäller för dig, fråga en jurist.

Vilka butiksplattformar fungerar det med?

Först Wix Stores. Shopify är under utveckling och WooCommerce är planerat. På sidan plattformar ser du läget för var och en.

Jag säljer bara i ett land. Gäller EU-reglerna ändå?

De gäller när du säljer till konsumenter i EU eller EES, oavsett var din butik har sitt hemland. Säljer du även på andra håll kan du med ett betalt abonnemang visa varje funktion bara för besökare i EU och EES.

Hur blir det med rabatter som redan pågår när jag installerar den?

StoreCompliant registrerar priser från och med att du installerar appen, så den kan inte veta vad en produkt kostade tidigare. För produkter som redan är på rea visas ingenting förrän du importerar deras tidigare priser från en fil, i stället för att visa en siffra som den inte kan stå för.

Vad kostar det?

Det är gratis för upp till 50 produkter, med alla tre funktionerna. Betalda abonnemang börjar på $4.99 i månaden och täcker fler produkter, plus export av underlag och några extrafunktioner. Se priser.

Alla frågor och svar

Visa de tre EU-uppgifterna i din webbutik

Gratis för upp till 50 produkter. Installationen tar några minuter och kräver ingen kod.

Shopify är under utveckling och WooCommerce är planerat. Se alla plattformar.