Direttiva Omnibus · in vigore dal 28 maggio 2022

Il prezzo più basso dei 30 giorni, sotto ogni sconto

Quando annunci una riduzione di prezzo ai consumatori dell’UE, devi indicare il prezzo più basso che hai applicato nei 30 giorni precedenti. StoreCompliant mostra questo prezzo più basso dei 30 giorni come riga sotto il prezzo scontato, con la cifra calcolata per ogni variante.

Ottienila su Wix App Market Leggi la guida alla regola

In ogni piano, compreso quello gratuito. Disponibile per Wix Stores.

L’area del prezzo di una pagina prodotto: US$80.00 barrato, US$50.00 come prezzo in saldo e, sotto, la riga «Prezzo più basso nei 30 giorni precedenti lo sconto: US$80.00».

Nel tuo negozio

Cosa vedono gli acquirenti

Una riga semplice sotto il prezzo: «Prezzo più basso nei 30 giorni precedenti lo sconto», seguita dalla cifra.

Compare solo mentre un prodotto è scontato. Quando il saldo finisce, la riga scompare senza che tu faccia nulla.
Ogni variante ha la sua cifra, quindi la taglia S e la taglia L dello stesso prodotto possono mostrare importi diversi.
È scritta nella lingua della pagina del negozio, in una qualsiasi delle 24 lingue ufficiali dell’UE.
Su Wix si aggiunge da sola alla pagina prodotto. Non c’è codice da incollare né un tema da modificare.

La cifra

Come si calcola il prezzo più basso dei 30 giorni

La regola è nell’articolo 6 bis della Direttiva sull’indicazione dei prezzi 98/6/CE, aggiunto dalla Direttiva Omnibus (UE) 2019/2161: il prezzo precedente è il prezzo più basso applicato dal professionista in un periodo non inferiore a 30 giorni prima della riduzione.

1
Ogni variazione di prezzo viene registrata
Dal momento in cui installi l’app, questa registra ogni variazione di prezzo e il momento della variazione, variante per variante.
2
La finestra sono i 30 giorni prima dello sconto
Quando una variante va in saldo, l’app guarda i 30 giorni prima dell’inizio di quello sconto, non il prezzo di saldo in sé.
3
Viene mostrato il prezzo più basso di quella finestra
Il prezzo più basso registrato in quei 30 giorni è la cifra della riga sotto il prezzo scontato.

Un esempio con due varianti

Un’illustrazione: una camicia ha due taglie. Entrambe vanno in saldo a €39 il 1° giugno. La taglia S era stata portata da €50 a €45 il 20 maggio; la taglia L era rimasta a €50. Una cifra unica per tutto il prodotto sarebbe sbagliata per una delle due, ed è per questo che l’app tiene uno storico dei prezzi per variante.

Esempio: il prezzo più basso dei 30 giorni per due varianti di uno stesso prodotto
Variante	Prezzo a maggio	Prezzo di saldo	Cifra nella riga
Taglia S	€50, portato a €45 il 20 maggio	€39 dal 1° giugno	€45.00
Taglia L	€50 sempre	€39 dal 1° giugno	€50.00

Sconti già in corso

Nessuna registrazione, nessuna cifra

La registrazione parte quando l’app viene installata. Per un prodotto già in saldo in quel momento, l’app non mostra nulla finché non le fornisci i prezzi precedenti.

Il prezzo più basso dei 30 giorni è una dichiarazione di fatto su ciò che hai applicato. Per uno sconto iniziato prima dell’arrivo dell’app, l’app non ha mai visto il prezzo che c’era prima del saldo. Qualsiasi cifra mostrata sarebbe una supposizione: il prezzo barrato potrebbe essere la risposta giusta, oppure il prodotto potrebbe essere costato meno tre settimane prima.

Perciò la scelta prudente è non mostrare nulla per quel prodotto. Una riga mancante si vede e si può correggere. Una cifra sbagliata sotto il tuo prezzo sembra a posto e non lo è. La scheda Prodotti della dashboard elenca, per ogni prodotto, se la riga è visibile.

Come colmare la lacuna

Importa da un file CSV i prezzi precedenti del prodotto. Quando l’app ha una registrazione di quanto costava il prodotto prima dello sconto, mostra la riga. L’importazione è inclusa in ogni piano, anche in quello gratuito.

La scheda Prodotti della dashboard di StoreCompliant: ogni prodotto con il prezzo attuale, il prezzo più basso dei 30 giorni e l’indicazione se la riga del prezzo è visibile, e un avviso che il prezzo «prima» di un prodotto va verificato.

Nella dashboard

Un controllo sul prezzo barrato

La riga sotto il prezzo è una metà. L’altra metà è il prezzo «prima» barrato che imposti tu.

La dashboard segnala gli sconti il cui prezzo barrato è più alto di qualsiasi prezzo registrato nei 30 giorni precedenti lo sconto. La nota inizia così: «non abbiamo alcuna registrazione dell’applicazione di questo prezzo “prima”…»
Indica ciò che risulta registrato e nulla di più. L’app non giudica lo sconto e non modifica i tuoi prezzi.
Nella causa C-330/23 (Aldi Süd, 26 settembre 2024) la Corte di giustizia dell’UE ha stabilito che una riduzione pubblicizzata, come una percentuale, deve essere calcolata a partire dal prezzo più basso dei 30 giorni. La segnalazione ti mostra quali sconti guardare per primi.
La scheda Prodotti elenca ogni prodotto con il prezzo attuale, il prezzo più basso dei 30 giorni e l’indicazione se la riga è visibile.

Registri, testi e lingue

Prove che puoi esportare, testi che puoi adattare

Esportazione delle prove dei prezzi Piani a pagamento: Esporta i registri dei prezzi in PDF e in CSV, per quando un cliente o un’autorità chiede quanto costasse un prodotto prima di un saldo.
I tuoi testi Piani a pagamento: Il testo standard è consigliato e non richiede lavoro. Se preferisci una tua formulazione, puoi scriverla per la lingua di riserva del tuo negozio; le altre lingue mantengono la traduzione standard.
24 lingue, scelte automaticamente: La riga è disponibile in tutte le 24 lingue ufficiali dell’UE e segue la lingua della pagina del negozio. Una lingua di riserva, che scegli tu, copre le pagine in qualsiasi altra lingua.
Solo visitatori UE e SEE Piani a pagamento: Se vendi anche fuori dall’Europa, puoi mostrare la riga solo ai visitatori dell’UE e del SEE.

Scopri cosa include ogni piano

La scheda «Testi e lingue»: una lingua di riserva, una scelta tra testo standard e testo personalizzato, un’impostazione «Visibile a» e un’anteprima della riga sotto il prezzo di un prodotto.

Domande sulla riga del prezzo più basso dei 30 giorni

Cosa dice esattamente la riga del prezzo?

Riporta «Prezzo più basso nei 30 giorni precedenti lo sconto:» seguito dalla cifra, nella lingua della pagina del negozio. Sta sotto il prezzo mentre il prodotto è scontato e sparisce quando il saldo finisce.

Il prezzo più basso dei 30 giorni è calcolato per prodotto o per variante?

Per variante. Ogni taglia, colore o altra opzione ha il proprio storico dei prezzi, quindi due varianti dello stesso prodotto possono mostrare cifre diverse.

Perché non c’è nessuna riga su un prodotto che era già in saldo quando ho installato l’app?

L’app registra i prezzi dal momento in cui è installata, quindi non ha alcuna registrazione di quanto costasse quel prodotto prima del saldo. Non mostra nulla invece di una cifra di cui non ha registrazione. Importa da un file CSV i prezzi precedenti del prodotto e la riga compare.

Cosa mi dice il controllo sul prezzo «prima»?

Segnala gli sconti il cui prezzo barrato è più alto di qualsiasi prezzo registrato nei 30 giorni precedenti lo sconto. È uno spunto per guardare meglio quello sconto. Cosa farne lo decidi tu; l’app non modifica i tuoi prezzi.

Posso cambiare il testo della riga?

Con i piani a pagamento sì. Il testo standard è consigliato e viene tradotto automaticamente per ogni acquirente. Vedi i prezzi per cosa include ogni piano.

L’app applica le eccezioni nazionali alla regola dei 30 giorni?

La direttiva consente agli Stati membri di fissare regole diverse per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, per i beni sul mercato da meno di 30 giorni e per le riduzioni progressivamente crescenti. L’app mostra una sola cifra: il prezzo più basso registrato nei 30 giorni precedenti lo sconto. Verifica quali regole valgono nei paesi in cui vendi; la guida alla regola del prezzo più basso dei 30 giorni è un punto di partenza.

StoreCompliant è uno strumento di supporto alla conformità, non una consulenza legale. Tutte le domande e risposte

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