Preskočiť na obsah
Termíny v roku 2026V roku 2026 začínajú platiť ďalšie dve povinnosti EÚ

Zobrazte najnižšiu cenu za 30 dní, oznámenie EÚ o záruke a tlačidlo na odstúpenie

StoreCompliant je aplikácia pre e-shopy, ktoré predávajú spotrebiteľom v EÚ. Pomáha vám zobraziť tri veci, ktoré vyžaduje spotrebiteľské právo EÚ: najnižšiu cenu za 30 dní pod každou zľavou (smernica Omnibus), oficiálne oznámenie o zákonnej záruke a tlačidlo „odstúpiť od zmluvy tu“ so záznamom o každej žiadosti. V jazyku každého zákazníka, bez kódu.

Zadarmo do 50 produktov. Dostupné pre Wix Stores na Wix App Market. Shopify je vo vývoji; WooCommerce je plánovaný.

Oblasť s cenou na stránke produktu: preškrtnutých US$80.00, US$50.00 ako zľavnená cena a pod ňou riadok „Najnižšia cena za 30 dní pred touto zľavou: US$80.00“.
Riadok, ktorý aplikácia pridá pod zľavnenú cenu, tak, ako ho vidí zákazník.
Povinnosti EÚ pri zobrazovaní informácií, v jednej aplikácii
3
oficiálnych jazykov EÚ pre všetko, čo vidia zákazníci
24
jazykov v prehľade pre obchodníka
20
produktov v bezplatnom pláne, so všetkými tromi funkciami
50

Čo pravidlá vyžadujú

Tri požiadavky, tri termíny

Spotrebiteľské právo EÚ vyžaduje od internetového obchodu, ktorý predáva tovar spotrebiteľom, aby zobrazil tri veci. Pravidlo o najnižšej cene za 30 dní platí od roku 2022; tlačidlo na odstúpenie a oznámenie o zákonnej záruke nasledujú v roku 2026. Každé z nich je smernica, takže záväzné pre váš obchod je vnútroštátne právo krajín, do ktorých predávate.

V platnosti od 28. mája 2022Najnižšia cena za 30 dní

Pod každou zľavnenou cenou najnižšia cena z 30 dní pred zľavou – vypočítaná pre každý variant a zobrazená v jazyku zákazníka.

Smernica Omnibus

Ako to rieši aplikácia Prečítajte si príručku

Platí od 27. septembra 2026Oznámenie o zákonnej záruke

Harmonizované oznámenie EÚ o zákonnej záruke, bez zmien a v jazyku zákazníka: odkaz, kompaktná karta alebo samotné oznámenie pod cenou.

Smernica (EÚ) 2024/825

Ako to rieši aplikácia Prečítajte si príručku

Platí od 19. júna 2026Tlačidlo na odstúpenie

Tlačidlo „odstúpiť od zmluvy tu“ na každej stránke, dvojkrokový formulár, potvrdzovací e-mail s dátumom a záznam o každej žiadosti.

Smernica (EÚ) 2023/2673

Ako to rieši aplikácia Prečítajte si príručku

Ako to funguje

Nainštalujte, rozhodnite o troch veciach, zverejnite

  1. 1

    Nainštalujte aplikáciu

    Načíta váš katalóg a začne zaznamenávať každú zmenu ceny, variant po variante. Na vašom e-shope sa zatiaľ nič nemení.

  2. 2

    Vyberte, čo sa má zobraziť

    Každú z troch funkcií zapnite alebo vypnite. Texty sú štandardné znenie v jazyku každého zákazníka, takže nemusíte nič písať.

  3. 3

    Zverejnite web

    Riadok s cenou sa zobrazí, kedykoľvek je produkt v zľave, a zmizne, keď akcia skončí. Oznámenie a tlačidlo na odstúpenie sú tam pri každej návšteve.

Najnižšia cena za 30 dní

Správny údaj pre každý variant

Veľkosť S, ktorá bola minulý týždeň lacnejšia, potrebuje iný údaj ako veľkosť L, ktorá nebola. StoreCompliant vedie históriu cien pre každý variant a každému ukáže jeho vlastnú najnižšiu cenu.

Len počas akcie.
Riadok sa zobrazuje, kým je produkt v zľave, a zmizne, keď akcia skončí.
Druhý pohľad na „pôvodné“ ceny.
Zľavy, ktorých preškrtnutá cena je vyššia ako čokoľvek v zázname za posledných 30 dní, sú označené vo vašom prehľade.
Bez záznamu, bez údaju.
Pri produkte, o ktorom nemá históriu, nezobrazí nič namiesto čísla, za ktorým si nemôže stáť. Skoršie ceny môžete importovať zo súboru.

Viac o riadku s cenou

Prehľad StoreCompliant so zoznamom produktov, ich aktuálnou cenou, najnižšou cenou za 30 dní a informáciou, či sa riadok s cenou zobrazuje.

Oznámenie o zákonnej záruke

Oznámenie EÚ, bez zmien

Od 27. septembra 2026 musia obchody, ktoré predávajú tovar spotrebiteľom v EÚ, zobrazovať harmonizované oznámenie o dvojročnej zákonnej záruke. StoreCompliant zobrazuje oficiálnu grafiku presne tak, ako bola zverejnená.

V jazyku zákazníka.
Oznámenie existuje vo všetkých oficiálnych jazykoch EÚ; každý zákazník dostane to svoje.
Ako a kde ho chcete.
Ako odkaz, kompaktná karta alebo samotné oznámenie pod cenou, prípadne vo widgete, ktorý si umiestnite.
Zadarmo v každom pláne.
Zobrazenie oznámenia nie je doplnok.

Viac o oznámení o záruke

Oficiálne oznámenie EÚ o zákonnej záruke otvorené na stránke produktu.

Tlačidlo na odstúpenie

Odstúpenie v dvoch krokoch, so záznamom

Od 19. júna 2026 musia obchody, ktoré predávajú online v EÚ, ponúkať funkciu odstúpenia od zmluvy. StoreCompliant pridá tlačidlo, formulár, potvrdzovací e-mail a záznam s dátumom.

Znenie podľa smernice.
Tlačidlo znie „Odstúpiť od zmluvy tu“, v jazyku každého zákazníka.
Potvrdenie, ktoré si ponechajú obe strany.
Zákazník dostane potvrdzovací e-mail s dátumom; vy dostanete žiadosť do prehľadu s referenčným číslom.
Overené podľa objednávky.
Platené plány priradia každú žiadosť k objednávke, ktorú uvádza, a exportujú záznam.

Viac o tlačidle na odstúpenie

Formulár na odstúpenie, ktorý zákazník vypĺňa: meno, číslo objednávky, e-mailová adresa a dotknuté položky.

Pre koho je

Obchody, ktoré predávajú tovar spotrebiteľom v EÚ

Predávate tovar spotrebiteľom v EÚ alebo EHP.
Nech je váš obchod kdekoľvek: pravidlo o cene sleduje zákazníka, nie predajcu, a platené plány môžu zobrazovať oznámenia len návštevníkom z EÚ a EHP.
Robíte zľavy, výpredaje alebo ceny „pôvodná/nová“.
Každé oznámené zníženie ceny potrebuje vedľa seba najnižšiu cenu za 30 dní a každé percento sa musí počítať z tejto sumy.
Vaše produkty majú veľkosti, farby alebo iné varianty.
Jeden údaj na produkt je nesprávny hneď, ako bol jeden variant lacnejší ako iný. Aplikácia vedie históriu cien pre každý variant.
Váš obchod funguje vo viac ako jednom jazyku.
Riadok, oznámenie, tlačidlo, formulár aj e-mail sú vo všetkých 24 oficiálnych jazykoch EÚ, vyberajú sa podľa jazyka stránky.

Zoznam pravidiel EÚ pre internetové obchody

Čo nerobí

Zobrazenie a záznam, nie právny posudok

  • Nezaručuje súlad vášho obchodu s predpismi a nie je to právne poradenstvo. Zobrazuje informácie a vedie záznamy; ako sa pravidlá vzťahujú na vás, je otázka pre právnika.
  • Nepozná ceny spred svojej inštalácie. Produkt, ktorý je pri inštalácii už v zľave, nemá riadok, kým neimportujete jeho skoršie ceny zo súboru CSV.
  • Neposudzuje vaše zľavy. Upozorní na preškrtnutú cenu, o ktorej nemá záznam; čo s tým urobíte, je vaše rozhodnutie.
  • Nevracia peniaze ani nespracúva vrátenie tovaru. Prijme vyhlásenie o odstúpení, potvrdí jeho prijatie a zapíše ho; zvyšok zostáva na vás.
  • Pokrýva tri oznámenia, nie všetko. Informácie o bezpečnosti výrobkov (GPSR), cookie lišty, obchodné podmienky a dane sú mimo jeho rozsahu.

Porovnajte ho s ručným riešením, aplikáciou len na ceny alebo kódom na mieru

Cenník

Zadarmo pre malé obchody, ďalej podľa veľkosti katalógu

Všetky tri funkcie sú v každom pláne. Platené plány pokrývajú viac produktov a pridávajú záznamy, ktoré môžete exportovať.

Free

Všetko, čo malý obchod potrebuje na zobrazenie všetkých troch prvkov.

$0navždy

Do 50 produktov

  • Riadok s najnižšou cenou za 30 dní pre každý variant
  • Oficiálne oznámenie EÚ o zákonnej záruke
  • Tlačidlo na odstúpenie, formulár a potvrdzovací e-mail
  • Záznam každej žiadosti o odstúpenie
  • Všetkých 24 oficiálnych jazykov EÚ pre zákazníkov
  • Import skorších cien zo súboru

Starter

Pre rastúce katalógy, pri ktorých potrebujete mať záznamy po ruke.

$4.99mesačne

Do 250 produktov

  • Všetko z plánu Free
  • Export dokladov o cenách (PDF a CSV)
  • Vlastný text riadku s cenou
  • Zobrazenie každej funkcie len návštevníkom z EÚ a EHP
  • Kontrola objednávok a export žiadostí o odstúpenie do CSV

Growth

Pre väčšinu

Rovnaké doplnky ako v plánu Starter, pre väčšie katalógy.

$14.99mesačne

Do 2 500 produktov

  • Všetko z plánu Starter
  • Pokrýva do 2 500 produktov
  • Export dokladov o cenách (PDF a CSV)
  • Kontrola objednávok a export žiadostí o odstúpenie do CSV
  • 14 dní plného pokrytia, ak plán prerastiete

Unlimited

Rovnaké doplnky bez akéhokoľvek limitu produktov.

$49.99mesačne

Neobmedzený počet produktov

  • Všetko z plánu Growth
  • Bez limitu produktov
  • Export dokladov o cenách (PDF a CSV)
  • Kontrola objednávok a export žiadostí o odstúpenie do CSV

Podrobné porovnanie plánov

Časté otázky

Otázky, ktoré kladú majitelia obchodov

Čo presne StoreCompliant do môjho obchodu pridá?

Tri veci: riadok pod každou zľavnenou cenou, ktorý uvádza najnižšiu cenu z 30 dní pred zľavou, oficiálne oznámenie EÚ o zákonnej záruke a tlačidlo „odstúpiť od zmluvy tu“ s krátkym formulárom. Každú z nich môžete zapnúť alebo vypnúť samostatne.

Urobí z môjho obchodu obchod v súlade so zákonom?

Také sľuby nemôže dať žiadna aplikácia a my ich nedávame. StoreCompliant vám pomáha zobraziť informácie, ktoré pravidlá EÚ vyžadujú, a vedie o nich záznamy. Za svoje ceny, akcie a dodržiavanie predpisov zodpovedáte naďalej vy. Ak si nie ste istí, ako sa pravidlo vzťahuje na vás, spýtajte sa právnika.

S ktorými platformami pre e-shopy funguje?

Najprv s Wix Stores. Shopify je vo vývoji a WooCommerce je plánovaný. Aktuálny stav každej platformy nájdete na stránke platformy.

Predávam len v jednej krajine. Platia pravidlá EÚ aj tak?

Platia, keď predávate spotrebiteľom v EÚ alebo EHP, bez ohľadu na to, v ktorej krajine má váš obchod sídlo. Ak predávate aj inde, platené plány vám umožňujú zobraziť každú funkciu len návštevníkom z EÚ a EHP.

Čo so zľavami, ktoré už bežali, keď aplikáciu nainštalujem?

StoreCompliant zaznamenáva ceny od okamihu inštalácie, takže nemôže vedieť, koľko produkt stál predtým. Pri produktoch, ktoré sú už v zľave, nezobrazí nič, kým neimportujete ich skoršie ceny zo súboru, namiesto aby ukázal údaj, za ktorým si nemôže stáť.

Koľko to stojí?

Do 50 produktov je zadarmo, vrátane všetkých troch funkcií. Platené plány začínajú na $4.99 mesačne a pokrývajú viac produktov, k tomu export dokladov a niekoľko doplnkov. Pozrite si cenník.

Všetky otázky a odpovede

Zobrazte tri oznámenia EÚ vo svojom obchode

Zadarmo do 50 produktov. Nastavenie trvá pár minút a nepotrebujete žiadny kód.

Shopify je vo vývoji a WooCommerce je plánovaný. Zobraziť všetky platformy.