Chi siamo
Chi siamo: chi costruisce StoreCompliant e perché
StoreCompliant è un prodotto piccolo e mirato: un’unica app per le tre cose che il diritto UE dei consumatori chiede a un negozio online di mostrare.
Perché esiste
Tre nuovi obblighi, uno strumento accurato
In poco tempo, il diritto UE dei consumatori ha chiesto ai negozi online di mostrare tre cose nuove: il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni sotto uno sconto, un avviso armonizzato sulla garanzia legale e una funzione di recesso. Ognuna ha la sua direttiva e la sua data.
Un piccolo negozio di solito non ha un ufficio legale. Rispettare tre obblighi distinti vorrebbe dire tre script o tre plugin, ciascuno con i suoi testi, le sue impostazioni e il suo modo di andare storto.
StoreCompliant è invece un unico strumento. Mostra le tre cose nella lingua di ogni acquirente, tiene i registri che le accompagnano ed è chiaro su ciò che fa e non fa. Leggi cosa fa l’app o le guide alle regole.
Principi
Come deve comportarsi l’app
Mostrare il testo ufficiale
Dove l’UE ha pubblicato il testo o la grafica, l’app li mostra come pubblicati e non li riformula. L’avviso sulla garanzia legale è quello della Commissione, senza modifiche.
Mai una cifra senza una registrazione alle spalle
La riga del prezzo dei 30 giorni compare solo quando l’app ha lo storico dei prezzi che la sostiene. Per un prodotto senza storico non mostra nulla invece di un numero di cui non può rispondere.
Dire cosa l’app non fa
Ti aiuta a mostrare informazioni e tiene registri. Non rende conforme un negozio, non dà consulenza legale e non decide quali debbano essere i tuoi prezzi.
Niente dark pattern
Niente conti alla rovescia, niente falsa scarsità, nessuna pressione sugli acquirenti. Il pulsante di recesso è facile da trovare perché la regola dice che deve esserlo.
Dati minimi
L’app conserva i dati del catalogo e le impostazioni. Conserva i dati degli acquirenti solo per le richieste di recesso e non imposta cookie di tracciamento nel tuo negozio.
Nessuna prova inventata
Questo sito non mostra recensioni, valutazioni, numeri di clienti o loghi finché non ce ne sono di reali da mostrare. Ciò che afferma sulla legge è citato dai testi ufficiali, che ogni guida collega.
Chi c’è dietro
Gestore, titolare del trattamento e assistenza, in un unico posto
StoreCompliant gestisce il servizio. È il titolare del trattamento dei dati che il servizio conserva e il contatto per l’assistenza. L’informativa sulla privacy, l’accordo sul trattamento dei dati e le informazioni legali contengono i dettagli.
StoreCompliant è uno strumento di supporto alla conformità, non una consulenza legale. Non è affiliato né approvato dall’Unione europea, da Wix, Shopify o WooCommerce. Per contattarci, vedi contatti e assistenza; l’indirizzo generale è hello@storecompliant.com.
Continua
Dove andare dopo
Cosa mostra l’app
Le tre funzioni, cosa vale per tutte e cosa l’app lascia a te.
Sicurezza e dati
Cosa viene conservato, dove gira, per quanto tempo viene conservato e chi lo tratta.
Confronta le alternative
Fai da te, app solo dello storico prezzi, codice su misura o StoreCompliant.
Guide alle regole
Ogni regola UE spiegata ai titolari di negozi, con le fonti ufficiali collegate.
Porta i tre avvisi UE nel tuo negozio
Gratis fino a 50 prodotti. La configurazione richiede pochi minuti e non serve codice.
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