Salt la conținut
Termene 2026Încă două obligații UE încep în 2026

Afișați cel mai mic preț din 30 de zile, avizul UE privind garanția și butonul de retragere

StoreCompliant este o aplicație pentru magazinele online care vând consumatorilor din UE. Vă ajută să afișați cele trei lucruri pe care le cere dreptul european al consumului: cel mai mic preț din 30 de zile sub fiecare reducere (Directiva Omnibus), avizul oficial privind garanția legală și un buton „Retrageți-vă din contract aici”, cu evidența fiecărei cereri. În limba fiecărui cumpărător, fără cod.

Gratuit pentru până la 50 de produse. Disponibilă pentru Wix Stores pe Wix App Market. Shopify este în dezvoltare; WooCommerce este planificat.

Zona de preț a unei pagini de produs: US$80.00 tăiat, US$50.00 ca preț redus și, dedesubt, linia „Cel mai mic preț din ultimele 30 de zile înainte de reducere: US$80.00”.
Linia pe care aplicația o adaugă sub un preț redus, așa cum o vede un cumpărător.
Obligațiile UE de afișare, într-o singură aplicație
3
limbi oficiale ale UE pentru tot ce văd cumpărătorii
24
limbi pentru panoul comerciantului
20
produse în planul gratuit, cu toate cele trei funcții
50

Ce cer regulile

Trei cerințe, trei date

Dreptul european al consumului cere unui magazin online care vinde bunuri consumatorilor să afișeze trei lucruri. Regula prețului de 30 de zile se aplică din 2022; butonul de retragere și avizul privind garanția legală urmează în 2026. Fiecare este o directivă, deci regula care obligă magazinul dumneavoastră este legea națională a țărilor în care vindeți.

În vigoare din 28 mai 2022Cel mai mic preț din 30 de zile

Sub fiecare preț redus, cel mai mic preț din cele 30 de zile dinaintea reducerii, calculat pentru fiecare variantă și afișat în limba cumpărătorului.

Directiva Omnibus

Cum funcționează aplicația Citiți ghidul

Se aplică din 27 septembrie 2026Aviz privind garanția legală

Avizul armonizat al UE privind garanția legală, nemodificat și în limba cumpărătorului: un link, un card compact sau avizul însuși, sub preț.

Directiva (UE) 2024/825

Cum funcționează aplicația Citiți ghidul

Se aplică din 19 iunie 2026Buton de retragere

Un buton „Retrageți-vă din contract aici” pe fiecare pagină, un formular în doi pași, un e-mail de confirmare datat și un registru al fiecărei cereri.

Directiva (UE) 2023/2673

Cum funcționează aplicația Citiți ghidul

Cum funcționează

Instalați, alegeți trei lucruri, publicați

  1. 1

    Instalați aplicația

    Citește catalogul și începe să înregistreze fiecare modificare de preț, variantă cu variantă. Încă nu se schimbă nimic în magazinul dumneavoastră.

  2. 2

    Alegeți ce afișați

    Porniți sau opriți fiecare dintre cele trei funcții. Textele sunt formularea standard în limba fiecărui cumpărător, deci nu aveți nimic de scris.

  3. 3

    Publicați site-ul

    Linia de preț apare ori de câte ori un produs este redus și dispare când se termină reducerea. Avizul și butonul de retragere sunt prezente la fiecare vizită.

Cel mai mic preț din 30 de zile

Valoarea potrivită pentru fiecare variantă

O mărime S, care a costat mai puțin săptămâna trecută, are nevoie de o altă valoare decât o mărime L, care nu a costat. StoreCompliant păstrează un istoric de prețuri pentru fiecare variantă și îi arată fiecăreia cel mai mic preț al ei.

Doar în timpul unei reduceri.
Linia apare cât timp un produs este redus și dispare când se termină reducerea.
O a doua privire asupra prețurilor „vechi”.
Reducerile al căror preț tăiat este mai mare decât orice preț înregistrat în ultimele 30 de zile sunt semnalate în panoul dumneavoastră.
Fără evidență, fără valoare.
Pentru un produs fără istoric, nu afișează nimic, în loc de un număr pe care nu-l poate susține. Puteți importa prețuri anterioare dintr-un fișier.

Mai multe despre linia de preț

Panoul StoreCompliant, cu lista produselor, prețul curent, minimul din 30 de zile și dacă linia de preț este afișată.

Aviz privind garanția legală

Avizul UE, nemodificat

Din 27 septembrie 2026, magazinele care vând bunuri consumatorilor din UE trebuie să afișeze un aviz armonizat privind garanția legală de doi ani. StoreCompliant afișează grafica oficială exact așa cum a fost publicată.

În limba cumpărătorului.
Avizul există în fiecare limbă oficială a UE; fiecare cumpărător îl primește pe al lui.
Cum și unde doriți.
Ca link, ca card compact sau ca aviz propriu-zis sub preț, ori într-un widget pe care îl plasați dumneavoastră.
Gratuit în fiecare plan.
Afișarea avizului nu este un extra.

Mai multe despre avizul privind garanția

Avizul oficial al UE privind garanția legală, deschis pe o pagină de produs.

Buton de retragere

Retragere în doi pași, cu evidență

Din 19 iunie 2026, magazinele care vând online în UE trebuie să ofere o funcție de retragere. StoreCompliant adaugă butonul, formularul, e-mailul de confirmare și un registru datat.

Formularea din directivă.
Butonul spune „Retrageți-vă din contract aici”, în limba fiecărui cumpărător.
O confirmare pe care o păstrează ambele părți.
Cumpărătorul primește un e-mail de confirmare datat; dumneavoastră primiți cererea în panou, cu un număr de referință.
Verificată cu comanda.
Planurile plătite asociază fiecare cerere cu comanda pe care o indică și exportă registrul.

Mai multe despre butonul de retragere

Formularul de retragere pe care îl completează un cumpărător: nume, număr de comandă, adresă de e-mail și produsele vizate.

Pentru cine este

Magazine care vând bunuri consumatorilor din UE

Vindeți bunuri consumatorilor din UE sau SEE.
Oriunde se află magazinul dumneavoastră: regula prețului urmărește cumpărătorul, nu vânzătorul, iar planurile plătite pot afișa avizele doar vizitatorilor din UE și SEE.
Faceți reduceri, vânzări promoționale sau afișați prețuri „înainte/acum”.
Fiecare reducere anunțată trebuie să aibă alături cel mai mic preț din 30 de zile, iar orice procent trebuie calculat pornind de la această valoare.
Produsele dumneavoastră au mărimi, culori sau alte variante.
O singură valoare pe produs este greșită de îndată ce o variantă a costat mai puțin decât alta. Aplicația păstrează un istoric de prețuri pentru fiecare variantă.
Magazinul dumneavoastră funcționează în mai multe limbi.
Linia, avizul, butonul, formularul și e-mailul sunt în toate cele 24 de limbi oficiale ale UE, alese după limba paginii.

Lista de verificare a regulilor UE pentru magazinele online

Ce nu face

O afișare și o evidență, nu o opinie juridică

  • Nu vă face magazinul conform și nu este consultanță juridică. Afișează informații și păstrează evidențe; cum se aplică regulile în cazul dumneavoastră este o întrebare pentru un avocat.
  • Nu cunoaște prețurile de dinainte de instalare. Un produs deja redus la instalare nu are nicio linie până când importați prețurile lui anterioare dintr-un fișier CSV.
  • Nu vă judecă reducerile. Semnalează un preț tăiat pentru care nu are nicio înregistrare; ce faceți în acest caz decideți dumneavoastră.
  • Nu rambursează și nu procesează retururi. Preia declarația de retragere, confirmă primirea și o înregistrează; restul rămâne în grija dumneavoastră.
  • Acoperă trei avize, nu totul. Informațiile privind siguranța produselor (GPSR), bannerele de cookie-uri, termenii și impozitele nu fac parte din ce face.

Comparați-o cu varianta manuală, cu o aplicație doar de prețuri sau cu cod personalizat

Prețuri

Gratuit pentru magazinele mici, apoi preț în funcție de mărimea catalogului

Toate cele trei funcții sunt în fiecare plan. Planurile plătite acoperă mai multe produse și adaugă evidențe pe care le puteți exporta.

Free

Tot ce are nevoie un magazin mic pentru a le afișa pe toate trei.

$0pentru totdeauna

Până la 50 de produse

  • Linia cu cel mai mic preț din 30 de zile, pe variantă
  • Avizul oficial al UE privind garanția legală
  • Buton de retragere, formular și e-mail de confirmare
  • Registrul fiecărei cereri de retragere
  • Toate cele 24 de limbi oficiale ale UE pentru cumpărători
  • Import de prețuri anterioare dintr-un fișier

Starter

Pentru cataloage în creștere, care au nevoie de evidențe la îndemână.

$4.99pe lună

Până la 250 de produse

  • Tot ce include Free
  • Export de dovezi de preț (PDF și CSV)
  • Textul dumneavoastră pentru linia de preț
  • Fiecare funcție afișată doar vizitatorilor din UE și SEE
  • Verificarea comenzii și export CSV pentru cererile de retragere

Growth

Cel mai ales

Aceleași extra ca la Starter, pentru cataloage mai mari.

$14.99pe lună

Până la 2.500 de produse

  • Tot ce include Starter
  • Acoperă până la 2.500 de produse
  • Export de dovezi de preț (PDF și CSV)
  • Verificarea comenzii și export CSV pentru cererile de retragere
  • 14 zile de acoperire completă dacă depășiți planul

Unlimited

Aceleași extra, fără nicio limită de produse.

$49.99pe lună

Produse nelimitate

  • Tot ce include Growth
  • Fără limită de produse
  • Export de dovezi de preț (PDF și CSV)
  • Verificarea comenzii și export CSV pentru cererile de retragere

Comparați planurile în detaliu

Întrebări frecvente

Întrebări pe care le pun proprietarii de magazine

Ce pune de fapt StoreCompliant în magazinul meu?

Trei lucruri: o linie sub fiecare preț redus, care indică cel mai mic preț din cele 30 de zile dinaintea reducerii, avizul oficial al UE privind garanția legală și un buton „Retrageți-vă din contract aici”, cu un formular scurt. Fiecare poate fi pornit sau oprit separat.

Îmi face magazinul conform cu legea?

Nicio aplicație nu poate promite acest lucru, iar noi nu o facem. StoreCompliant vă ajută să afișați informațiile cerute de normele UE și păstrează evidențe despre ele. Prețurile, promoțiile și respectarea legii rămân responsabilitatea dumneavoastră. Dacă nu sunteți sigur cum se aplică o regulă în cazul dumneavoastră, întrebați un avocat.

Cu ce platforme de magazine funcționează?

Mai întâi cu Wix Stores. Shopify este în dezvoltare, iar WooCommerce este planificat. Starea actuală a fiecăreia o găsiți la platforme.

Vând doar într-o singură țară. Se aplică totuși regulile UE?

Se aplică atunci când vindeți consumatorilor din UE sau SEE, indiferent de țara în care se află magazinul. Dacă vindeți și în altă parte, planurile plătite vă permit să afișați fiecare funcție doar vizitatorilor din UE și SEE.

Ce se întâmplă cu reducerile care rulau deja când instalez aplicația?

StoreCompliant înregistrează prețurile din momentul instalării, deci nu poate ști cât costa un produs înainte. Pentru produsele deja reduse nu afișează nimic până când importați dintr-un fișier prețurile lor anterioare, în loc să afișeze o cifră pe care nu o poate susține.

Cât costă?

Este gratuită pentru până la 50 de produse, cu toate cele trei funcții. Planurile plătite încep de la $4.99 pe lună și acoperă mai multe produse, plus exportul de dovezi și câteva extra. Vedeți prețurile.

Toate întrebările și răspunsurile

Cele trei avize UE, în magazinul dumneavoastră

Gratuit pentru până la 50 de produse. Configurarea durează câteva minute și nu cere cod.

Shopify este în dezvoltare, iar WooCommerce este planificat. Vedeți toate platformele.