Directive Omnibus · en vigueur depuis le 28 mai 2022

Le prix le plus bas des 30 jours, sous chaque réduction

Lorsque vous annoncez une réduction de prix à des consommateurs de l’UE, vous devez indiquer le prix le plus bas que vous avez pratiqué au cours des 30 jours précédents. StoreCompliant affiche ce prix le plus bas des 30 jours dans une ligne sous le prix réduit, avec le montant calculé pour chaque variante.

Obtenir l’application sur Wix App Market Lire le guide de la règle

Sur toutes les offres, y compris la gratuite. Disponible pour Wix Stores.

La zone de prix d’une page produit : US$80.00 barré, US$50.00 comme prix soldé et, dessous, la ligne « Prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant la réduction : US$80.00 ».

Sur votre boutique

Ce que voient vos clients

Une ligne simple sous le prix : « Prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant la réduction », suivie du montant.

Elle n’apparaît que pendant la promotion d’un produit. À la fin des soldes, la ligne disparaît sans que vous ayez rien à faire.
Chaque variante a son propre montant : la taille S et la taille L d’un même produit peuvent donc afficher des montants différents.
Elle est rédigée dans la langue de la page de la boutique, parmi les 24 langues officielles de l’UE.
Sur Wix, elle s’ajoute toute seule à la page produit. Aucun code à coller, aucun thème à modifier.

Le montant

Comment le prix le plus bas des 30 jours est calculé

La règle figure à l’article 6 bis de la directive 98/6/CE relative à l’indication des prix, ajouté par la directive Omnibus (UE) 2019/2161 : le prix antérieur est le prix le plus bas pratiqué par le professionnel au cours d’une période qui ne peut être inférieure à 30 jours avant l’application de la réduction.

1
Chaque changement de prix est enregistré
Dès l’installation de l’application, elle enregistre chaque changement de prix et l’heure du changement, variante par variante.
2
La période est celle des 30 jours précédant la réduction
Quand une variante passe en promotion, l’application regarde les 30 jours qui précèdent le début de cette réduction, et non le prix soldé lui-même.
3
Le prix le plus bas de cette période est affiché
Le prix le plus bas enregistré sur ces 30 jours est le montant de la ligne affichée sous le prix réduit.

Un exemple avec deux variantes

Un exemple : une chemise existe en deux tailles. Toutes deux passent à €39 le 1er juin. La taille S était passée de €50 à €45 le 20 mai ; la taille L était restée à €50. Un seul chiffre pour tout le produit serait faux pour l’une des deux, et c’est pourquoi l’application tient un historique des prix par variante.

Exemple : le prix le plus bas des 30 jours pour deux variantes d’un même produit
Variante	Prix en mai	Prix soldé	Montant de la ligne
Taille S	€50, passé à €45 le 20 mai	€39 à partir du 1er juin	€45.00
Taille L	€50 tout du long	€39 à partir du 1er juin	€50.00

Les réductions déjà en cours

Pas de trace, pas de chiffre

L’enregistrement commence à l’installation de l’application. Pour un produit déjà en promotion à ce moment-là, l’application n’affiche rien tant que vous ne lui fournissez pas les anciens prix.

Le prix le plus bas des 30 jours est une déclaration de fait sur ce que vous avez pratiqué. Pour une réduction commencée avant l’arrivée de l’application, celle-ci n’a jamais vu le prix d’avant la promotion. Tout chiffre affiché serait une supposition : le prix barré peut être la bonne réponse, ou le produit a pu être moins cher trois semaines plus tôt.

Le choix prudent est donc de ne rien afficher pour ce produit. Une ligne absente se voit et se corrige. Un chiffre faux sous votre prix a l’air correct et ne l’est pas. L’onglet Produits du tableau de bord indique, pour chaque produit, si la ligne est affichée.

Comment combler le vide

Importez les anciens prix du produit depuis un fichier CSV. Dès que l’application a une trace de ce que le produit coûtait avant la réduction, elle affiche la ligne. L’import est inclus dans toutes les offres, y compris la gratuite.

L’onglet Produits du tableau de bord StoreCompliant : chaque produit avec son prix actuel, son prix le plus bas sur 30 jours et l’état d’affichage de la ligne de prix, et un avertissement indiquant que le prix « avant » d’un produit doit être revu.

Dans le tableau de bord

Un contrôle du prix barré

La ligne sous le prix n’est qu’une moitié. L’autre moitié est le prix « avant » barré que vous définissez vous-même.

Le tableau de bord signale les réductions dont le prix barré est supérieur à tout ce qui est enregistré sur les 30 jours précédant la réduction. La note commence ainsi : « nous n’avons aucune trace de ce prix “avant” pratiqué… »
Il indique ce qui est enregistré, rien de plus. L’application ne juge pas la réduction et ne modifie pas vos prix.
Dans l’affaire C-330/23 (Aldi Süd, 26 septembre 2024), la Cour de justice de l’UE a jugé qu’une réduction annoncée, par exemple en pourcentage, doit être calculée à partir du prix le plus bas des 30 jours. Le signalement vous montre quelles réductions examiner en premier.
L’onglet Produits liste chaque produit avec son prix actuel, son prix le plus bas sur 30 jours et l’état d’affichage de la ligne.

Justificatifs, textes et langues

Des justificatifs exportables, des textes ajustables

Export des justificatifs de prix Offres payantes: Exportez l’historique des prix en PDF et en fichier CSV, pour le jour où un client ou une autorité demande ce que coûtait un produit avant une promotion.
Vos propres textes Offres payantes: Le texte standard est recommandé et ne demande aucun travail. Si vous préférez votre propre formulation, vous pouvez la rédiger pour la langue de repli de votre boutique ; les autres langues gardent la traduction standard.
24 langues, choisies automatiquement: La ligne existe dans les 24 langues officielles de l’UE et suit la langue de la page de la boutique. Une langue de repli, que vous choisissez, couvre les pages dans toute autre langue.
Visiteurs de l’UE et de l’EEE uniquement Offres payantes: Si vous vendez aussi hors d’Europe, vous pouvez afficher la ligne aux seuls visiteurs de l’UE et de l’EEE.

Voir ce que comprend chaque offre

L’onglet « Textes et langues » : une langue de repli, un choix entre le texte standard et un texte personnalisé, un réglage « Visible par » et un aperçu de la ligne sous le prix d’un produit.

Questions sur la ligne du prix le plus bas des 30 jours

Que dit exactement la ligne de prix ?

Elle indique « Prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant la réduction : » suivi du montant, dans la langue de la page de la boutique. Elle se place sous le prix tant que le produit est en promotion et disparaît à la fin des soldes.

Le prix le plus bas des 30 jours est-il calculé par produit ou par variante ?

Par variante. Chaque taille, couleur ou autre option a son propre historique de prix : deux variantes d’un même produit peuvent donc afficher des montants différents.

Pourquoi n’y a-t-il pas de ligne sur un produit déjà en promotion à l’installation de l’application ?

L’application enregistre les prix à partir de son installation ; elle ne sait donc pas combien coûtait ce produit avant la promotion. Elle n’affiche rien plutôt qu’un chiffre dont elle n’a aucune trace. Importez les anciens prix du produit depuis un fichier CSV et la ligne apparaît.

Que m’apprend le contrôle du prix « avant » ?

Il signale les réductions dont le prix barré est supérieur à tout ce qui est enregistré sur les 30 jours précédant la réduction. C’est une invitation à regarder cette réduction. Ce que vous en faites relève de votre décision ; l’application ne modifie pas vos prix.

Puis-je modifier le texte de la ligne ?

Avec les offres payantes, oui. Le texte standard est recommandé et il est traduit automatiquement pour chaque client. Voir les tarifs pour le détail de chaque offre.

L’application applique-t-elle les exceptions nationales à la règle des 30 jours ?

La directive permet aux États membres de fixer des règles différentes pour les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, pour les biens commercialisés depuis moins de 30 jours et pour les réductions de prix progressives. L’application affiche un seul chiffre : le prix le plus bas enregistré sur les 30 jours précédant la réduction. Vérifiez les règles applicables dans les pays où vous vendez ; le guide de la règle du prix le plus bas des 30 jours est un point de départ.

StoreCompliant est un outil d’aide à la conformité, pas un conseil juridique. Toutes les questions et réponses

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