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Sécurité et données

Ce que l’application conserve, où et combien de temps

Un compte rendu clair de ce que détient l’application, de l’endroit où elle fonctionne, de qui peut y accéder et du moment où les données sont supprimées. Il ne liste que ce qui est vrai aujourd’hui.

Ce que l’application conserve

  • Les données du catalogue : identifiants des produits et des variantes, noms, prix, dates des changements de prix et devise.
  • Les réglages de votre boutique.
  • Pour les seules demandes de rétractation : le nom du client, son e-mail, le numéro de commande, les articles, la langue et l’heure de la demande.

Ce qu’elle ne fait pas

  • Elle ne dépose aucun cookie de suivi sur votre boutique.
  • Elle ne vend pas de données.
  • Elle ne conserve les coordonnées des clients que pour les demandes de rétractation.

Où elle fonctionne

  • Le service fonctionne sur Cloudflare Workers, et les données sont conservées dans Cloudflare D1.

Chiffrement

  • Les données sont chiffrées en transit avec TLS.
  • Les données sont chiffrées au repos dans D1.

Accès

  • Chaque requête du tableau de bord porte un jeton signé par la plateforme de la boutique, que le service vérifie avant de renvoyer quoi que ce soit.

Conservation et suppression

  • Les données de rétractation sont supprimées au bout de 3 ans, à la désinstallation de l’application ou sur demande.
  • Pour demander la suppression, écrivez à l’adresse de confidentialité ci-dessous.

Sous-traitants

  • Cloudflare, qui héberge le service.
  • La plateforme de boutique sur laquelle l’application est installée, pour la connexion, la facturation et l’envoi des e-mails.

Ce site web

  • Pages statiques, aucun cookie, aucun script ni police tiers, aucune analyse d’audience par défaut. Les seuls formulaires sont des liens mailto qui ouvrent votre propre messagerie.

Documents et contact

Les conditions complètes, et à qui écrire

Les conditions complètes figurent dans la politique de confidentialité et l’accord de traitement des données. Les coordonnées de l’exploitant figurent dans les mentions légales.

Questions sur les données, ou demande de suppression : privacy@storecompliant.com. Pour signaler un problème de sécurité, écrivez à support@storecompliant.com. Voir aussi contact et assistance.

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