Over ons
Over StoreCompliant: wie het bouwt en waarom
StoreCompliant is een klein, gericht product: één app voor de drie dingen die het EU-consumentenrecht van een webwinkel vraagt te tonen.
Waarom het bestaat
Drie nieuwe plichten, één zorgvuldig hulpmiddel
Binnen korte tijd heeft het EU-consumentenrecht webwinkels gevraagd drie nieuwe dingen te tonen: de laagste prijs van de laatste 30 dagen onder een korting, een geharmoniseerde melding over de wettelijke garantie en een herroepingsfunctie. Elk heeft een eigen richtlijn en een eigen datum.
Een kleine winkel heeft meestal geen juridisch team. Aan drie afzonderlijke plichten voldoen zou drie scripts of drie plug-ins betekenen, elk met een eigen tekst, eigen instellingen en een eigen manier om mis te gaan.
StoreCompliant is in plaats daarvan één hulpmiddel. Het toont de drie dingen in de taal van elke klant, houdt de gegevens erachter bij en is duidelijk over wat het wel en niet doet. Lees wat de app doet of de gidsen over de regels.
Principes
Hoe de app zich hoort te gedragen
De officiële tekst tonen
Waar de EU de tekst of het ontwerp heeft gepubliceerd, toont de app het zoals gepubliceerd en formuleert ze het niet anders. De melding over de wettelijke garantie is die van de Commissie zelf, ongewijzigd.
Nooit een bedrag zonder gegevens erachter
De prijsregel voor 30 dagen verschijnt alleen wanneer de app de prijsgeschiedenis heeft om hem te onderbouwen. Bij een product zonder geschiedenis toont ze niets in plaats van een getal waarvoor ze niet kan instaan.
Zeggen wat de app niet doet
Ze helpt u informatie te tonen en houdt gegevens bij. Ze maakt een winkel niet conform, geeft geen juridisch advies en bepaalt niet wat uw prijzen moeten zijn.
Geen manipulatieve ontwerptrucs
Geen aftelklokken, geen kunstmatige schaarste en geen druk op klanten. De herroepingsknop is gemakkelijk te vinden omdat de regel dat vereist.
Minimale gegevens
De app slaat cataloguegegevens en instellingen op. Gegevens van klanten slaat ze alleen op bij herroepingsverzoeken, en ze plaatst geen trackingcookies in uw webwinkel.
Geen verzonnen bewijs
Deze site toont geen beoordelingen, waarderingen, klantaantallen of logo’s totdat er echte zijn om te tonen. Wat ze over de wet beweert, is geciteerd uit de officiële teksten, waar elke gids naar linkt.
Wie erachter zit
Beheerder, verwerkingsverantwoordelijke en support op één plek
StoreCompliant beheert de dienst. Het is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die de dienst bevat en het aanspreekpunt voor support. Het privacybeleid, de verwerkersovereenkomst en de juridische kennisgeving bevatten de details.
StoreCompliant is een hulpmiddel bij de naleving, geen juridisch advies. Het is niet gelieerd aan of onderschreven door de Europese Unie, Wix, Shopify of WooCommerce. Om ons te bereiken, zie contact en support; het algemene adres is hello@storecompliant.com.
Verder lezen
Waar u hierna naartoe kunt
Wat de app toont
De drie functies, wat voor alle drie geldt en wat de app aan u overlaat.
Beveiliging en gegevens
Wat wordt opgeslagen, waar het draait, hoe lang het wordt bewaard en wie het verwerkt.
Vergelijk uw opties
Zelf doen, een app die alleen prijsgeschiedenis bijhoudt, maatwerkcode of StoreCompliant.
Gidsen over de regels
Elke EU-regel uitgelegd voor winkeleigenaren, met links naar de officiële bronnen.
Zet de drie EU-meldingen in uw webwinkel
Gratis tot 50 producten. Instellen duurt een paar minuten en vraagt geen code.
Shopify is in ontwikkeling en WooCommerce is gepland. Alle platforms bekijken.