Acerca de
Acerca de StoreCompliant: quién lo crea y por qué
StoreCompliant es un producto pequeño y enfocado: una app para las tres cosas que la normativa de consumo de la UE pide mostrar a una tienda online.
Por qué existe
Tres obligaciones nuevas, una herramienta cuidadosa
En poco tiempo, la normativa de consumo de la UE ha pedido a las tiendas online que muestren tres cosas nuevas: el precio más bajo de los últimos 30 días bajo una rebaja, un aviso armonizado sobre la garantía legal y una función de desistimiento. Cada una tiene su propia directiva y su propia fecha.
Una tienda pequeña no suele tener equipo jurídico. Cumplir tres obligaciones distintas supondría tres scripts o tres plugins, cada uno con su propia redacción, sus propios ajustes y su propia manera de fallar.
StoreCompliant es una sola herramienta en su lugar. Muestra las tres cosas en el idioma de cada comprador, guarda los registros que las respaldan y es clara sobre lo que hace y lo que no. Lee qué hace la app o las guías de las normas.
Principios
Cómo debe comportarse la app
Mostrar la redacción oficial
Cuando la UE ha publicado el texto o la imagen, la app los muestra tal como se han publicado y no los reformula. El aviso de garantía legal es el de la propia Comisión, sin modificar.
Nunca una cifra sin un registro detrás
La línea del precio de 30 días aparece solo cuando la app tiene el historial de precios que la respalda. Si un producto no tiene historial, no muestra nada en lugar de un número que no puede respaldar.
Decir lo que la app no hace
Te ayuda a mostrar información y guarda registros. No hace que una tienda cumpla la ley, no da asesoramiento jurídico ni decide cuáles deben ser tus precios.
Sin trucos de manipulación
Sin cuentas atrás, sin escasez falsa y sin presión sobre los compradores. El botón de desistimiento es fácil de encontrar porque la norma dice que debe serlo.
Datos mínimos
La app guarda datos del catálogo y ajustes. Solo guarda datos del comprador en las solicitudes de desistimiento y no instala cookies de seguimiento en tu tienda.
Sin pruebas inventadas
Esta web no muestra opiniones, valoraciones, cifras de clientes ni logotipos hasta que haya otros reales que mostrar. Lo que afirma sobre la ley se cita de los textos oficiales, que enlaza cada guía.
Quién está detrás
Operador, responsable del tratamiento y soporte, en un solo lugar
StoreCompliant gestiona el servicio. Es el responsable del tratamiento de los datos que guarda el servicio y el contacto para el soporte. La política de privacidad, el acuerdo de encargo del tratamiento y el aviso legal tienen los detalles.
StoreCompliant es una ayuda para el cumplimiento normativo, no asesoramiento jurídico. No está afiliado a la Unión Europea, Wix, Shopify ni WooCommerce, ni cuenta con su respaldo. Para contactar con nosotros, consulta contacto y soporte; la dirección general es hello@storecompliant.com.
Sigue leyendo
Adónde ir después
Lo que muestra la app
Las tres funciones, lo que vale para todas y lo que la app deja en tus manos.
Seguridad y datos
Qué se guarda, dónde funciona, cuánto tiempo se conserva y quién lo trata.
Compara tus opciones
Hacerlo a mano, una app solo de historial de precios, código a medida o StoreCompliant.
Guías de las normas
Cada norma de la UE explicada para dueños de tiendas, con las fuentes oficiales enlazadas.
Pon los tres avisos de la UE en tu tienda
Gratis hasta 50 productos. La configuración lleva unos minutos y no requiere código.
Shopify está en desarrollo y WooCommerce está previsto. Ver todas las plataformas.