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Wege, die EU-Hinweise in Ihrem Shop anzuzeigen, im Vergleich

Es gibt vier praktische Wege, die EU-Hinweise in Ihrem Shop anzuzeigen: den 30-Tage-Tiefstpreis, den Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung und den Widerrufsbutton. Sie können es von Hand tun, eine App nutzen, die nur Preise erfasst, einen Entwickler bezahlen oder StoreCompliant nutzen. Jeder davon ist für jemanden die richtige Antwort.

Diese Seite vergleicht Vorgehensweisen, keine Produkte. Sie nennt keine anderen Apps und macht keine Angaben, für die wir nicht einstehen können.

Die Optionen

Vier Vorgehensweisen und für wen jede passt

Von Hand

Sie tragen den 30-Tage-Tiefstpreis bei Beginn einer Aktion in jede Produktbeschreibung ein und entfernen ihn, wenn die Aktion endet. Den Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung verlinken Sie als PDF oder Bild. Widerrufe kommen über ein Kontaktformular oder per E-Mail.

Eine gute Wahl für
Ein Shop mit wenigen Produkten, ohne Varianten, in einer Sprache und mit gelegentlichen Aktionen. Sie kennen jeden Preis auswendig, und jede Aktion ist eine kleine Aufgabe.
Wo es schwierig wird
Viele Produkte oder Varianten, häufige Aktionen, mehrere Sprachen. Jede Aktion bedeutet eine Änderung je Produkt, und eine Zeile, die nicht entfernt wird, bleibt falsch.

Eine reine Preishistorien-App

Eine App, die Ihre Preise aufzeichnet und neben einem Rabatt den 30-Tage-Tiefstpreis zeigt. Das ist ihre ganze Aufgabe.

Eine gute Wahl für
Ein Shop, der nur die Preiszeile braucht oder bei dem der Gewährleistungshinweis und die Widerrufsfunktion schon auf andere Weise abgedeckt sind.
Wo es schwierig wird
Der Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung und die Widerrufsfunktion sind noch zu erledigen. Am Ende haben Sie ein zweites und ein drittes Werkzeug oder zwei der drei Dinge von Hand erledigt.

Eigener Code von einem Entwickler

Ein Entwickler baut, was Sie brauchen, in Ihr Theme oder Ihre Website ein: Preisaufzeichnung, die Zeile, einen Hinweis und ein Widerrufsformular mit seinen E-Mails.

Eine gute Wahl für
Ein Shop mit einem Entwickler zur Hand und Anforderungen, die keine App erfüllt: ein ungewöhnlicher Checkout, eine individuelle Storefront, ein Design, das exakt sein muss.
Wo es schwierig wird
Es ist ein kleines Softwareprojekt. Preisaufzeichnung, Übersetzungen, die Bestätigungs-E-Mail und das Protokoll müssen alle gebaut, getestet und am Laufen gehalten werden, wenn sich die Plattform oder die Regeln ändern.

StoreCompliant

Eine App für die drei Hinweise: die Zeile mit dem 30-Tage-Tiefstpreis je Variante, der offizielle Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung und ein Widerrufsbutton mit Bestätigungs-E-Mail und Protokoll.

Eine gute Wahl für
Ein Shop, der an EU-Verbraucher verkauft, Rabatte durchführt, Varianten hat oder mehr als eine Sprache und die drei Hinweise samt ihren Aufzeichnungen an einem Ort haben möchte.
Ihre Grenzen
Sie läuft auf den Plattformen, für die sie gebaut ist, zuerst Wix. Sie erfasst Preise ab dem Tag der Installation, frühere Preise müssen also importiert werden. Sie zeigt an und erfasst; sie entscheidet nichts für Sie.

Im direkten Vergleich

Die vier Vorgehensweisen, Zeile für Zeile

Apps unterscheiden sich voneinander, Entwickler ebenso, deshalb beschreiben zwei der Spalten, was Sie prüfen sollten, statt eine feste Antwort zu geben.

Vier Wege, die EU-Hinweise in einem Shop anzuzeigen, im Vergleich
Was Sie brauchenVon HandReine Preishistorien-AppEigener CodeStoreCompliant
Was angezeigt wird
30-Tage-Wert je VarianteSie berechnen ihn selbst, Variante für Variante.Hängt von der App ab. Prüfen Sie, ob sie jede Variante oder nur das Produkt erfasst.Wenn der Entwickler eine Preishistorie je Variante baut.Ja. Eine Preishistorie und ein Wert für jede Variante.
Aktualisiert sich bei Preisänderungen selbstNein. Jeder Aktionsbeginn, jede Preisänderung und jedes Aktionsende ist eine Änderung.In der Regel ja. Dafür ist eine solche App da.Nur wenn die Preisaufzeichnung gebaut ist und weiterläuft.Ja, für Preise, die seit der Installation erfasst wurden. Die Zeile erscheint mit einem Rabatt und verschwindet, wenn die Aktion endet.
Hinweis zur gesetzlichen GewährleistungDen offiziellen Hinweis fügen Sie selbst hinzu, einmal je Sprache.Gehört nicht dazu. Den Hinweis fügen Sie auf anderem Weg hinzu.Möglich. Jemand muss die offizielle Grafik in jeder Sprache platzieren.Ja. Die offizielle Grafik, unverändert, als Link, kompakte Karte oder als Hinweis selbst.
Widerrufsfunktion mit Bestätigung und ProtokollEin Kontaktformular allein hat keinen Bestätigungsschritt und sendet keine datierte Eingangsbestätigung. Beides ergänzen Sie von Hand und führen Ihre eigene Liste.Gehört nicht dazu.Möglich, und das größte Stück zum Bauen: Formular, Bestätigungsschritt, E-Mail und Protokoll.Ja. Button, zweistufiges Formular, datierte Bestätigungs-E-Mail und ein Protokoll mit Referenznummern.
Sprache des KundenSie übersetzen jeden Text selbst.Unterschiedlich. Prüfen Sie, welche Sprachen die App abdeckt.Sie liefern die Übersetzungen.Alle 24 offiziellen EU-Sprachen, nach der Sprache der Shopseite gewählt.
Was dafür nötig ist
Aufzeichnungen und NachweiseWas auch immer Sie führen: eine Tabelle mit Preisen, ein Ordner mit E-Mails.Eine Preishistorie. Ob Sie sie exportieren können, hängt von der App ab.Was auch immer gebaut wird.Preishistorie ab dem Tag der Installation und ein Widerrufsprotokoll. Exporte in bezahlten Tarifen.
Aufwand für die EinrichtungGering bei wenigen Produkten. Er wächst mit jedem Produkt und jeder Sprache.Gering für die Preiszeile. Die anderen beiden Hinweise sind eigene Aufgaben.Ein Entwicklungsprojekt, mit Tests.App installieren und eine Einrichtungs-Checkliste abarbeiten. Kein Code.
Laufender AufwandEine Änderung für jede Aktion, bei jedem Produkt darin.Wenig bei den Preisen. Der Rest bleibt Handarbeit.Wartung, wenn sich Plattform, Theme oder Regeln ändern.Markierte Rabatte ansehen und Widerrufsanfragen bearbeiten, sobald sie eingehen.
KostenKeine Gebühr. Es kostet Ihre Zeit.Kostenlos oder eine monatliche Gebühr, je nach App.Entwicklerzeit zum Bauen und zur Wartung.Bis zu 50 Produkte kostenlos. Bezahlte Tarife ab $4.99 im Monat. Zu den Preisen.

Fair gesagt

Wann eine andere Vorgehensweise völlig in Ordnung ist

Eine App ist nicht für jeden Shop die Antwort. Das sind die Fälle, in denen wir Sie nicht zu einer drängen würden.

  • Fünf Produkte, keine Varianten, eine Sprache. Von Hand funktioniert. Schreiben Sie die Zeile, wenn eine Aktion beginnt, entfernen Sie sie, wenn sie endet, und notieren Sie sich Ihre Preise und Daten.
  • Sie führen nie Rabatte durch. Der 30-Tage-Tiefstpreis ist nur wichtig, wenn Sie eine Preisermäßigung ankündigen. Über den Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung und die Widerrufsfunktion müssen Sie trotzdem nachdenken.
  • Sie brauchen nur die Preiszeile. Wenn die anderen beiden schon abgedeckt sind, erledigt eine App, die nur Preise erfasst, die Aufgabe. Prüfen Sie, dass sie je Variante arbeitet.
  • Sie haben einen Entwickler und besondere Anforderungen. Eine individuelle Storefront oder ein individueller Checkout kann unabhängig von der gewählten App Sonderarbeit erfordern.
  • Ihr Shop läuft auf einer Plattform, die die App noch nicht unterstützt. Dann ist eine der anderen drei Vorgehensweisen vorerst Ihre Option.

Wo StoreCompliant sich unterscheidet

Die Teile, die von Hand mühsam sind

Die Zeile selbst ist leicht getippt. Zeit kostet alles drumherum.

  • Ein Wert je Variante. Die App führt für jede Variante eine Preishistorie und zeigt jeder ihren eigenen 30-Tage-Tiefstpreis.
  • Nichts anzeigen, wenn keine Aufzeichnung vorliegt. Ein Produkt, das bei der Installation schon im Angebot war, bekommt keine Zeile, bis seine früheren Preise importiert sind.
  • Der offizielle Hinweis, unangetastet. Der Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung ist die Grafik der Kommission in der Sprache des Kunden, keine Kopie.
  • Eine datierte Spur für Widerrufe. Der Widerrufsbutton sendet dem Kunden eine Bestätigung und gibt jeder Anfrage in Ihrem Protokoll eine Referenznummer.
Der Tab „Widerrufe“ im StoreCompliant-Dashboard: ein Protokoll der Anfragen mit Datum und Uhrzeit, Referenznummer, Kunde, Bestellnummer und Status.

Grenzen

Was StoreCompliant nicht tut

Zu wissen, wo ein Werkzeug aufhört, gehört zur Auswahl dazu.

  • Sie prüft Ihre Preise nicht für Sie. Sie zeichnet sie auf, zeigt den 30-Tage-Wert und markiert einen durchgestrichenen Preis, zu dem ihr nichts vorliegt. Ob eine Aktion in Ordnung ist, entscheiden Sie.
  • Sie ist keine Rechtsberatung. Sie ist ein Hilfsmittel. Wie eine Regel für Ihren Shop und Ihre Produkte gilt, ist eine Frage für einen Rechtsanwalt.
  • Sie kennt keine Preise aus der Zeit vor der Installation. Bei einem Produkt, das bei der Installation schon im Angebot war, zeigt sie nichts an, bis Sie die früheren Preise importieren.
  • Sie wickelt keine Widerrufe ab. Sie nimmt die Anfrage entgegen, bestätigt den Eingang und protokolliert ihn. Erstattungen und Rücksendungen bleiben bei Ihnen.
  • Sie deckt drei Hinweise ab, nicht alles. Produktsicherheitsinformationen nach der Allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR), Cookie-Banner, Datenschutzerklärungen, Geschäftsbedingungen und Steuern gehören nicht dazu.
  • Sie gibt es nicht auf jeder Plattform. Siehe wo sie heute läuft.

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